Это и смешно и страшно. Тема мошенников. Я столкнулась с ними очень быстро.
Буквально на второе объявление позвонила женщина. Считается, что жители РФ все кристально честные, а мошенники у нас из страны, где не могут ответить на вопрос чейкрым. Если бы все было так просто... Впрочем, в тот раз акцент выдавал в звонившей южную народность. Спрашивала она про сервиз. Мол, прямо сейчас его срочно надо. Маме подарит, у нее такой был, и она его все время вспоминает.
Мне очень приятно, что вещь будет приносить радость. Я называю адрес.
- ой, я не в вашем городе живу
- так вам доставку надо? На сайте есть кнопка "оформить доставку", нажмите ее и я отправлю.
На самом деле меня доставка очень пугает, я не знаю, как ее делать, но надо ж когда-то начинать.
- нет-нет, - говорит женщина. - это мама живёт в вашем городе!
Я как раз собиралась в центр, и без задней мысли прикидываю, что могу завезти маме сервиз, если будет по дороге.
- А где она живёт?
На том конце провода заминка.
- на улице Ленина, - наконец говорит клиентка. Потом я оценила этот ход, ведь улица Ленина есть в любом городе нашей страны.
- о, мне как раз по пути, - радую я потенциальную клиентку. - через полчаса могу подвезти!
Опять заминка.
- ой, нет, - наконец говорит женщина. - Мне надо чтоб красиво упаковать.
- а как тогда?
- я пришлю людей для доставки, они и упакуют! Продиктуйте свой адрес и телефон.
Диктую, поясняю, когда буду дома и готова буду отдать покупку.
- договорились, давайте я оплачу заказ. Только у меня карточка хоумкредит. У вас нет этого банка?
Ну, конечно, у меня нет экзотики. Есть жёлтый банк, есть красный, зелёный - вообще у всех есть. Но разве это проблема? Вроде бы банки дружат с банками...
- нет, это не проблема, но мне надо перевести только по номеру карты. Продиктуйте?
Не вижу проблемы, диктую номер.
- там сейчас придет СМС на подтверждение зачисления денег.
Я напрягаюсь, что-то в голосе женщины мне не нравится. Тут приходит смс, в ней написан код для восстановления доступа к сберонлайну и грозное предупреждение этот код никому не называть.
Всё понятно. То, что у меня нет опыта на площадке - видно из моего профиля. Чуть раньше я в разговоре назвала телефон, они ввели номер карты и пытаются войти вместо меня. Расчет на то, что жадность затмит мне разум и я не буду вчитываться в буквы рядом с кодом.
Я злюсь и одновременно обескуражена. А меня торопят:
- диктуйте код для подтверждения денег.
Ах, так?! Ну, получите:
- а здесь написано, что код этот нельзя называть никому.
- ой, женщина, это просто стандартная формулировка! У меня банк такой, так деньги переводятся!
- а здесь написано, что это не перевод денег, а вход в мой личный кабинет.
- ой, я не знаю, я сейчас мужу трубку дам!
Я оторопела, а в телефоне и впрямь послышался мужской голос, тоже характерно-южный.
- женщин, надо назват код!
- в смс написано, что его нельзя называть никому!
- ой, да они там всякую ерунду пишут!
К разговору снова подключается первый голос. По громкой связи они там, что ли?
- женщина, вы что, нам не доверяете?
И тут я растерялась. Ну, т.е., конечно, не доверяю. С чего бы мне доверять людям, которые явно врут. А с другой... Я ловлю себя на каком-то разочаровании. А мама, которая ждёт сервиз? Я ее уже нарисовала себе. Да и вообще - живёт на подкорке это чувство - ну как так, мы же общаемся, и ты меня обманываешь глядя, можно сказать, в глаза?! Почему я не слышу вранья в голосе? Ведь когда люди врут и недоговаривают, это часто видно. Ну или слышно. Как-то стыдно нормальным людям откровенно врать, вот и ведут себя неестественно. А тут я и не почувствовала никакой фальши, пока не зашла речь про смс, но там разговор тут же закончился. Просто они уже не воспринимают, что это враньё, это, мол, работа такая? Или виноват акцент, он скрыл неестественность голоса?
На том конце поняли, что ничего от меня не добьются, обругали и положили трубку. А я задумываюсь. Да, вообще, получается, по умолчанию я именно что доверяю людям. Даже незнакомым. Даже с акцентом.
Это и есть то самое базовое доверие к миру, о котором никто толком ничего сказать не может, только то, что его надо воспитывать в детях, иначе ужас-ужас? А точно оно надо, такие доверие? Во всяком случае я с этим доверием сейчас сижу как замаранная чем-то, хотя, вроде, никого не обманывала.
П.с. а сервиз нашел свою новую хозяйку. Женщину средних лет, которая призналась, что очень любит керамику фабрики Конаково и планирует тарелками пользоваться, а не в серванте держать. Только живёт она, в отличие от мифической мамы, не на улице Ленина. Так-то у нас в городе ещё много улиц. В общем, история закончилась хэппи эндом.
Будьте бдительны! Читайте, что пишут в важных документах и важных смс. И верьте им больше собеседников. Пре_ступники выглядят и говорят как самые обычные люди.