Республиканский профсоюз работников здравоохранения провел опрос сотрудников службы скорой помощи Башкирии и выяснил факторы, мешающие их работе.
В опросе участвовало более 900 респондентов, почти половина работающих в СМП.
Оказалось, что больше всего сотрудников выездных бригад беспокоит неуважительное отношение со стороны пациентов. Об этом сказали 57,5% опрошенных. Еще 29,6% респондентов сообщили, что попадали в конфликтные ситуации с пациентами. В числе «факторов напряжения» также назвали переработки (45,8%) и заполнение документации, дублирование ее в бумажном и электронном виде (45,3%).
Сотрудники СМП также перечислили причины, осложняющие проезд к месту вызова. На первом месте - отсутствие табличек и наименований улиц (63,9%), а также нечищеные дворы и загромождение машин (60,7%). Оказывать помощь на выезде мешает грубое потребительское отношение пациентов (63,2%) и необходимость переноски больных (49,5%).
Как считают респонденты, привлечь новые кадры в службу можно, предусмотрев доплаты молодым специалистам (45%) и сотрудникам со стажем (65% опрошенных). 57% участников опроса заявили о необходимости ужесточения ответственности за проявление агрессии к медикам. Среди ответов также звучали: увеличение размера страховых выплат при несчастном случае, обеспечение средствами для самообороны.
В январе-феврале профсоюз также провел встречи с коллективами отделений СМП, жалобы были те же. Предложения по созданию благоприятных условий работы скорой планируется представить на предстоящем круглом столе с Минздравом РБ.