Мы сотрудничаем с новыми объектами на условиях 25% и со старыми под 20%, хотя некоторые из наших коллег уже оперируют со ставкой в 30%.
В процессе договоренности о ценообразовании с владельцем объекта могут возникнуть расхождения во взглядах. У нас имеется не только опыт, но и ясное представление о справедливой цене, однако у собственника могут быть собственные ожидания, время от времени завышенные. Мы устанавливаем нижний предел цены, ниже которого мы не готовы опускаться, и рассматриваем это в каждом месяце. Наша стратегия ценообразования подразумевает динамичные изменения цен, поэтому мы не ставим фиксированное значение на весь месяц.
Кроме того, важно изначально обсудить с владельцем перечень необходимых мер для подготовки квартиры к сдаче. Часто мы покупаем все необходимое и потом компенсируем эти расходы из доходов, пока не выровняем расходы и доходы. Иногда собственники готовы вложить средства в закупку и все издержки покрываются за счет собственника квартиры.
Сейчас в сфере посуточной аренды нет одной исключительной формулы для расчета управленческого процента.
Я действую следующим образом: от общей стоимости бронирования вычитается процент платформы Отельные Агрегаторы (этот процент заранее учтен при синхронизации систем); затем вычитается стоимость уборки, прачечной и расходных материалов (эти расходы уже учтены в основной цене). Далее, мы вычитаем 20% от этой суммы для нас и переводим оставшиеся 80% на счет собственника.
Ранее, когда сервис бронирования booking.com отправлял все финансовые средства к 5-6 числам месяца, мы заканчивали расчеты к 15 числу. В настоящее время мы перешли на оплату наличными с каждого сайта, поскольку с ostrovok.ru деньги поступают к 20 числам, и не всегда удобно и разумно оперировать собственным депозитом. Поэтому наши гости теперь оплачивают свое проживание переводом по QR-коду на наш корпоративный счет.
Коммунальные платежи регулярно оплачиваются из доходов. Иногда владельцы сами берут на себя эту ответственность, однако чаще всего, мы оплачиваем все счета самостоятельно.
Из 20% отчислений на управление часть расходуется на оплату зарплаты менеджеров и административных расходов. Также, перед вычетом прочих расходов, часть средств из доходов направляется на продвижение на платформе Avito.
Для прозрачности отношений между вами и собственником, я бы порекомендовала давать доступ в систему сервиса по управлению посуточной недвижимостью, особенно если вы работаете в Realty-календаре. В этой шахматке можно выстроить доступ на определенные действия, например, только на просмотр занятости определенной квартиры.
Ссылку на календарь прилагаю:
https://realtycalendar.ru/registration?promocode=SZ68QD
Отчеты для собственников мы предоставляем в конце каждого месяца. Для этого очень помогает статистика расходов, которую мы ведем в шахматке. И в гугл таблицах, которые крайне удобны из-за возможности сотрудничества онлайн.