Production backstage - это формат контента, который позволяет показать работу и процессы, скрытые от обычного взора. С помощью него целевая аудитория приглашается в закулисье компании, в котором ее знакомят, как создается продукт, услуга, сколько этапов это занимает, какие сложности при этом возникают и как они решаются.
Краткий обзор контент формата
- Инсайдерский доступ: backstage предоставляет привилегированный доступ к информации и событиям, которые недоступны обычной аудитории.
- Аутентичность: этот формат позволяет показать более неформальную сторону работы или события, что создает аутентичность и близость к аудитории.
- Уникальность: предлагает эксклюзивный контент, который невозможно найти где-то еще, что делает его особенным и ценным для зрителей.
Какие преимущества объединяет в себе бэкстейдж
Показ производства; стадий работы над продуктом, определенного бизнес-процессом; дает понять, что компания желает работать открыто и прозрачно, что, в свою очередь, помогает укрепить доверие аудитории к бренду (конкретному поставщику). При определенной частоте подготовки и выкладки такой информации на разные интернет-порталы, контент-платформы увеличивается синергия вашего присутствия в info поле.
Повышение лояльности к бренду
Показывая технологические процессы, отдельные стадии, персонал, который работает над продуктом, компания устанавливает близкие отношения со своей аудиторией. В этом плане backstage возможно рассматривать как одну из важнейших точек касания в цепочке «компания-клиент».
Основные задачи, которые можно решить с помощью производственного backstage
- Создание интереса: позволяет привлечь внимание аудитории и вызвать интерес к вашей деятельности, процессам или событиям.
- Углубление взаимодействия. Помогает установить глубокую связь с ЦА, создавая ощущение причастности.
- Повышение узнаваемости. Формат помогает укрепить вашу брендовую идентичность и сделать ваш контент более узнаваемым и запоминающимся.
Как сделать подачу материала интересной?
Для того чтобы делать производственные backstage всегда интересными и оригинальными, необходимо обращать внимание на следующие моменты:
- грамотно подбирать сюжет. Для этих случаев может пригодиться метод полной оцифровки (когда происходит стадия проработки всех нюансов и смыслов, которые будут передаваться по средствам видео формата). Важно демонстрировать только то, что будет потенциально востребовано у ЦА. Это можно понять и в ходе изучения аналитики просмотров, реакций (уже после размещения роликов). Нельзя забывать, что подобный видео-контент должен быть оригинальным, при возможности засериаленным, логично спланированным и не повторяться постоянно;
- работать над качеством видеоподачи;
- уделять внимание подробностям (насколько это возможно в каждом конкретном случае);
- следить за частотой выкладки контента. Регулярность публикации поможет поддерживать интерес аудитории и формировать привычку к этому формату;
- доносить просто и понятно.
Производственный бэкстейдж - это отличная возможность оригинальным образом заявить о себе в инфополе вместе с иными контент-форматами (интервью, инфографика, обзор продукта, консалтинг, прочие).
Чем больше сфер деятельности организации он затрагивает, тем более всестороннюю картину его работы будет способен продемонстрировать.