Правильная мотивация персонала способствует повышению эффективности работы, снижает текучку и сокращает риски финансовых потерь. О том, как работодатели мотивируют сотрудников и чем их заинтересовать в 2024 году – в нашем материале.
Виды мотивации
Мотивировать персонал можно двумя видами инструментов: материальными и нематериальными. К первой группе относятся деньги – оклад и премия. Ко второй группе относится все, что сотрудник получает от компании, кроме зарплаты. Это могут быть бесплатный обед, возможность работать в удаленном режиме, социальные гарантии и льготы, такие, как медицинские страховки и транспорт, корпоративные мероприятия и ряд других инструментов.
Рекрутинговая компания Get experts в сентябре 2023 года провела исследование «Мотивация профессионалов», в ходе которого выяснила, как изменились критерии мотивации за последние пять лет (с 2018 года).
Так, в топ-3 материальных факторов, которые важнее всего для профессионалов вошли:
- получение «белой» заработной платы;
- ежегодная индексация;
- наличие бонусной схемы, зависящей от показателей».
При этом почти 70% профессионалов оказались удовлетворены или в целом удовлетворены материальной мотивацией в компаниях. То есть работодателям, несмотря на нестабильную ситуацию на рынке и перестройку логистических цепочек, удалось сохранить своевременную выплату зарплат и другие финансовые бонусы. Более трети респондентов (33%) заявили о том, что они не удовлетворены своей материальной компенсацией. Чаще всего им не хватает ежегодной индексации и прозрачной бонусной системы.
В топ-3 нематериальных факторов, которые важнее всего для профессионалов вошли:
- возможность работать из дома;
- гибкий график;
- личность руководителя.
При этом угодить персоналу в части нематериальной мотивации – сложнее, чем, в части зарплаты. Так, более половины (52%) опрошенных профессионалов недовольны бонусами нематериальной мотивации. В то время как число недовольных своей зарплатой – составляет лишь треть (33%). Чаще всего сотрудники жалуются, что им не хватает:
- возможностей карьерного роста (таких 34%);
- компетентного управляющего состава (27%);
- возможности обучаться за рубежом (21%).
Современный соцпакет
В соцпакете профессионалы прежде всего хотят видеть:
- медицинское страхование;
- расширенную медстраховку;
- доплату по больничным листам;
- компенсацию спорта, питания и дополнительного образования.
Однако в зависимости от уровня занимаемой должности, приоритеты у сотрудников компании несколько меняются. Например, доплата по больничным критичнее всего для специалистов. Для руководителей приоритетнее компенсации дополнительного образования, а для директоров – предоставление автомобиля и индивидуальные вознаграждения
«В 2023 году в соцпакете появилась расширенная медицинская страховка. Скорее всего, запрос на расширение медстраховки связан с тем, что некоторые компании сократили объем услуг. У страховых появилась франшиза, которую теперь должен покрывать сотрудник», — пояснила директор практик, партнер рекрутинговой компании Get experts Анна Михеева.
Если придется сократить соцпакет, то легче всего сотрудникам будет отказаться от детских новогодних подарков и билетов на елки, признались респонденты. Более 20% опрошенных не расстроятся, если компания перестанет предоставлять скидки сотрудникам на свои продукты и услуги. Почти столько же работников сообщили о необязательности включения в соцпакет оплаты путевок в санатории, дома отдыха.
Мотивация в зависимости от пола
В блоке финансовой мотивации, а именно в соцпакете, мужчины и женщины по-разному расставляют приоритеты. Так, дамы чаще отдают предпочтение компенсации затрат на фитнес, возможности страхования жизни и оплате мобильной связи. Мужчинам важнее предоставление автомобиля и жилья для иногородних, специальные индивидуальные вознаграждения и негосударственная пенсия.
В блоке нефинансовой мотивации, женщинам важнее всего работать из дома – этот критерий вышел на первое место по итогам опроса респонденток в 2023 году. На второй строчке по значимости у дам – гибкий график, а на третьей – личность руководителя. Мужчины же наряду с удаленкой отдают предпочтение карьерному росту. На втором месте по значимости для них – компетентный и эффективный управленческий состав компании. На третьей строчке – возможность профессионального развития, личность руководителя и гибкий график.
Корпоративная культура = инструмент мотивации
Корпоративная культура в 2023-2024 году становится все более важным фактором для кандидатов при выборе работодателя.
«Мы все больше сталкиваемся с кейсами, когда кандидаты при выборе места работы отдают предпочтение тем компаниям, у которых лучше развита культура и хорошая репутация на рынке, но, например, уровень заработной платы ниже. Те компании, которые не сделали ставку на улучшение своей корпоративной культуры, к сожалению, проигрывают в гонке за талантами. В долгосрочной перспективе, им будет все тяжелее нанимать и удерживать релевантных, высокопотенциальных специалистов», – рассказала генеральный директор, партнер рекрутинговой компании Get experts Ольга Шамбер.
Как показал опрос профессионалов, в части корпкультуры компании сотрудникам важнее всего возможность получить помощь коллектива и возможность выстроить сотрудничество с коллегами. На второй строчке по значимости – прерогатива работать самостоятельно, без контроля со стороны или сверху. На третьем месте – возможность увидеть результаты своей деятельности.
Как мотивируют офис и условия труда
Кандидаты с опытом и большой экспертизой при выборе места работы обращают внимание не только на удаленность и расположение офиса, но начало и конец рабочего дня, класс офисного здания, наличие кофемашины. Это неудивительно, ведь сотрудники проводят на работе значительную часть дня.
Согласно исследованию Get experts, в 2023-2024 году на первом месте в блоке «Офис и условия труда» для профессионалов оказался гибкий график работы. На втором – комфортное и оборудованное рабочее место, а на третьем –удобное расположение офиса.
Баланс работы и жизни
Профессионалам для поддержания баланса работы и жизни наиболее важно иметь возможность забыть о работе после окончания рабочего дня, работать не более 8 часов в день и не перерабатывать, а также брать дополнительные дни к отпуску за счет компании. Мужчинам в блоке «well-being и work-life balance» важнее получать оплату за переработки, либо отказываться от них, а женщинам – возможность взять несколько месяцев удаленки и уйти в саббатикал.
«Большинству сотрудников пришлось работать значительно больше, чтобы подстроиться под новые реалии, все вокруг говорят про переработки. Конечно, со временем это приводит к выгоранию, поэтому хочется переключиться после рабочего времени и полноценно отдохнуть. Кроме того, сейчас выходит на работу поколение зумеров, а у них свои ценности и ожидания от работы, в том числе это work-life balance, не отказываться от увлечений, заниматься интересным делом», – пояснила директор практик, партнер рекрутинговой компании Get experts Анна Михеева.
Более подробно ознакомиться с исследованием «Мотивация профессионалов» вы можете на нашем сайте в разделе «Исследования».