Критерии выбора оператора фулфилмента
Проведите небольшое исследование, чтобы сделать взвешенный выбор.
- Найдите оператора с положительным опытом. Исследуйте отзывы и рекомендации других партнеров компании.
- Учтите, географию присутствия, чтобы склады и логистическая сеть были удобно расположены для доставки.
- Проверьте используемые технологические решения в рамках управления заказами, отслеживания и отчетности.
- Узнайте о предлагаемом уровне обслуживания, включая сроки обработки заказов, уровень общения и поддержки клиентов.
- Сравните стоимость у разных операторов. Помимо конечной стоимости обратите внимание на гибкость и прозрачность тарифной политики.
- Узнайте о дополнительных услугах. Это может быть упаковка, дополнительная обработка заявок или возвраты.
Фулфилмент его плюсы и минусы
+ Оптимизация логистики
+ Снижение затрат на создание и поддержание собственной складской базы, техники и транспортировки
+ Масштабируемость в случае увеличения объема заказов
+ Профессионализм
- Отсутствие полного контроля
- Дополнительные затраты в случае низкого объема заказов или необходимости индивидуальной обработки