Что вы испытываете при виде цветущих альпийских лугов? При встрече с милейшим котиком? Какие ощущения у вас вызывает Микки Маус? Ответ на эти вопросы кроется в области эмоций и в то же время описанные выше образы являются частью маркетинговых стратегий популярных по всему миру брендов. Получается эмоции — это то, на что делают ставки влиятельные компании. А катализатором в этих биохимических отношениях компания-покупатель выступает маскот.
Согласно исследованиям компании Nielsen, реклама, которая вызывает сильные эмоции, увеличивает продажи на 23%. Маскот — это тот маркетинговый инструмент, который способен вызвать положительные эмоции, поэтому он так и популярен в рекламном мире. Сейчас тренд на его создание стал по-особенному развиваться и потому некоторым кажется, что этот инструмент слишком новый и непроверенный, чтобы ему доверять.
Но стоит лишь вспомнить, что вышеприведенные примеры догоняют наших бабушек и дедушек по возрасту, а некоторые и им в родители годятся 😊. Например, Микки Маус был создан в 1928 году, коровка Milka на альпийских лугах пасется с 1901 года, правда, с тех пор годы ее только украсили 😊
Поэтому маскот — это инструмент, проверенный временем. И если вы задумались над его созданием, прочитайте эту статью до конца.
Для чего вы создаете маскота?
1. Хотите повысить узнаваемость бренда? С помощью яркого и харизматичного образа вы планируете обратить на себя внимание пока еще холодной аудитории? Отличное решение, т. к. персонаж быстрее и эффективнее привлечет внимание к компании. Но стоит учитывать тот факт, что ваша аудитория должна быть не слишком возрастной. Для достижения подобной цели будет идеально работать с ЦА до 35 лет.
2. Хотите упростить коммуникацию с клиентами? Если ваш продукт сложный (например, вы продаете ИТ-решение), то с помощью персонажа вы сможете эффективнее донести важную информацию до пользователей и оставить приятные впечатления от диалога. В этом случае персонаж выступает не как крючок для зацепки внимания холодной аудитории, а как проводник для уже заинтересовавшейся ЦА.
3. Хотите создать яркие ассоциации с брендом? Если вы планируете визуализировать ценности и философию бренда, наделить его понятными и приятными ассоциации, то маскот станет идеальным инструментом для этой задачи. Вспомним клоуна Макдональдса Рональда. Никакой особой роли помимо того, что он существует, Рональд не имел, однако он как олицетворение радости, смеха и прекрасного настроения стал лицом популярной сети фастфуда. Сейчас коннотация клоуна носит противоречивый характер (особенно после выхода фильма “Оно”😊), поэтому Рональд как персонаж встречается все реже.
О чем стоит подумать перед созданием маскота?
- Проанализировать ЦА. Вы должны создать устойчивую эмоциональную связь с вашими потенциальными клиентами, а для этого просто необходимо, чтобы персонаж отражал боли, потребности, желания и цели ЦА. Вы не создаете кривое зеркало, всего лишь близкого по духу персонажа. Ведь аудитория не полюбит то, что ей чуждо.
- Маскот в любом случае — это про ассоциации. Ваша задача, чтобы персонаж стимулировал нужные вам ассоциации. Надежность и безопасность или радость и смех. Каждый эпитет, которым вы наделяете своего героя, должен отражаться в деталях его образа.
- Анализ конкурентов. Маскот — это про то, чтобы выделиться из толпы. Поэтому сначала соберите данные о том, каких персонажей используют ваши конкуренты и старайтесь сделать нечто отличное от них. Рекомендуем отказаться от реплик и на всемирно известных маскотов, они уже закрепили свою популярность за конкретными брендами.
- Разработка маскота — это дело рук маркетолога, его команды и дизайнеров. Не останавливайтесь на одном образе, а при выборе лидирующего обязательно тестируйте его в профессиональном кругу, фокус-группе или иными способами.
Какие ошибки часто встречаются при разработке маскота?
Игнорирование хотя бы одного пункта из вышеупомянутых — это уже большая ошибка, но мы поделимся с вами и теми, что встречаются при непосредственной работе с объектом.
Определитесь, где вы будете использовать маскота. Это важно для прорисовки персонажа. Как правило, маскот в любом случае будет векторным объектом и при желании вы сможете сделать с ним и пост и ростовую куклу. Но дело тут вовсе не в разрешении, а в дизайне. Ваш маскот должен органично смотреться во всех рекламных материалах, где вы планируете его использовать. Поэтому убедитесь, что стилистика, цвета, объём, детализированность уместны и универсальны для всех рекламных направлений.
До того, как приступить к отрисовке по ТЗ проведите встречу с дизайнером, желательно, личную или по видеосвязи, особенно если вы беретесь за отрисовку в том стиле, с которым раньше не работали. Например, если раньше вы не курировали создание 3D модели персонажа, вам будет сложно работать с терминами, понимать этапы создания, даже найти общий язык с дизайнером. Из-за этого недопонимания, срыв сроков, недоработки или вообще готовый макет будет совершенно не тем, каким вы его себе представляли. А еще очень важно знать, на каком этапе легче всего вносить правки, потому как в 3D-моделировании есть своего роди точки невозврата или точки очень сложного и долгого возврата 😊
От правильного выбора дизайнера зависит половина дела. Вы безусловно будете отсматривать кандидатов по портфолио или же давать тестовое задание своему внутреннему дизайнеру, но лучше всего, когда в портфолио кандидата уже есть работа в стиле, который вам хотелось бы применить при развитии собственной идеи. Так вы убедитесь, что работа с той стилистикой, которая вам нужна, возможна😊
Надеемся, вы уже полны решимости создать собственного маскота, а чтобы процесс прошел идеально - делегируйте эту задачу нам. Креативная команда “Рекламного агентства “Маркетинговый центр” возьмется за создание персонажа под ключ - на вас остаётся только согласование😊
Связаться с нами можно по почтам evgenia_bauer@mc.agency или info@mc.agency