Искусственный интеллект вместо психолога!
Наступила информационная Эра Водолея. Искусственный интеллект (ИИ) стремительно развивается во многих областях.
В сфере психологической помощи он имеет ряд преимуществ: доступность, удобство, беспристрастность, возможность анализировать большие объемы данных для постановки диагнозов, адаптации подходов и техник.
Заменит ли ИИ психологов полностью?
Человек обращается за помощью, когда у него что-то болит внутри. Может ли нейросеть понять эту боль?
Преимущества живого общения:
Эмоциональная связь и поддержка. Психолог создает доверительную атмосферу, используя в том числе невербальные сигналы: мимику и жесты.
Способность к эмпатии, интуиция. Психолог может идентифицироваться с чувствами и переживаниями клиента, что помогает ему предложить индивидуальный подход к решению проблем. Он способен сонастроиться на клиента и адаптировать методы работы под его уникальные потребности.
Эмпатия, понимание сложных человеческих чувств, эмоций, отношений требуют присутствия и вовлечённости другого человека.
ИИ может выдавать только информацию, алгоритмы, давать общепринятые рекомендации.
Процесс исцеления души - это взаимодействие, контакт двух людей. Только человек может помочь другому человеку закрывать базовые потребности в понимании, любви, принятии, в соприкосновении душ, в живых обратных связях, которые рождаются именно сейчас, именно для вас.
Как было бы проще, если бы люди исцелялись и менялись от одной лишь информации.
Процессы исцеления проходят на ином уровне. Человек, который сам прошел разные стадии и этапы понимает, что такое проживать сложные состояния, он прошел через утраты, потери, боль...
Нейросеть не обладает человеческим опытом, чувствами и эмоциями.
Эмоциональная поддержка, эмпатия, опыт, интуиция и уникальный подход делают психолога незаменимым. Возможно, психолог и ИИ в будущем будут дополнять друг друга.
Главное останется неизменным - человеку всегда будет нужен человек!
Мне радостно осознавать, что в мире есть что-то, что не под силу изменить ИИ, а именно ценность человеческих отношений.
А вы бы предпочли искусственный интеллект вместо психолога?
Автор: Дегтянникова Любовь Викторовна
Психолог, Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru