Клиент - бассейн Simply Swim в городе Кемерово. Рекламируем 3 филиала.
Рекламный бюджет на 20 дней - 21000 рублей.
Ситуация до начала сотрудничества:
Нашего клиента зовут Павел. До начала работы с нашим агентством у него было скептическое к таргетированной рекламе. Мы отнеслись с пониманием - дилетантов (или некомпетентных специалистов) на рынке действительно стало довольно много, и предложили Павлу пробный период сотрудничества по приятной стоимости.
Если вы переживаете или сомневаетесь в результате сотрудничества, маркетинговое агентство Swim Lead предложит вам выгодные условия пробного периода! Рассчитать стоимость можно, оставив заявку на нашем сайте.
Цель
Собрать максимальное количество заявок по цене 250-350Р за пробный период и доказать, что таргетинг ВК - рабочий рекламный инструмент.
Что предложили
Во время пробного периода мы используем самые проверенные связки. Экспериментов - минимум, рабочих рекламных комбинаций - максимум.
Но в случае с нашим клиентом решили протестировать пару идей. Одна из них - не задействовать предложенный оффер “Бесплатное пробное занятие”. Вместо него решили сначала поработать с оффером “Скидка 50% на пробное занятие”.
Одним действием убили двух зайцев:
Во-первых, таким образом пробные занятия будут приносить какую-никакую выручку, что приятно для любого владельца бизнеса.
Во-вторых, филиалы отличались по возрастной категории: 1 филиал был для малышей, остальные 2 для деток постарше. Такой оффер поможет лучше разобраться в целевой аудитории, ведь платежеспособность молодых родителей с малышами и родителей с детьми постарше отличается.
Реклама подтвердила эту гипотезу: На филиал грудничкового плавания заявок было меньше, чем на филиал для детей постарше. Сделали выводы, что на грудничков оффер “бесплатное пробное” будет более конверсионным, в то время как для более старших детей оффер “Скидка 50% на пробное” вполне приемлема и приносит стабильный поток заявок.
Про работу с заявками
С оффером разобрались. Но как увеличить процент дозвонов до потенциальных клиентов? Ведь реклама ВК - работа на холодную аудиторию, которая, может быть, не задумывалась о том, чтобы отдать ребенка на плавание.
Решение есть: нужно сделать так, чтобы человек запомнил, что он оставлял заявку. Для этого мы дали возможность людям самостоятельно выбрать удобное время, в которое они будут ожидать вашего звонка.
Целевая аудитория
Наше агентство разработало карту целевой аудитории для всего рынка детских бассейнов в России. Она построена на основе коллективного опыта маркетологов агентства Swim Lead. Именно на базе карты ЦА мы планируем, создаем и совершенствуем текущие рекламные кампании.
Для детского бассейна “Simply Swim” была выбрана аудитория девушек в возрасте от 25 до 55 лет.
Что поняли во время рекламной кампании
В Кемерово ситуация с рекламой обстояла следующим образом:
- Фото с популярными местами города (например, торговые центры) показали лучший результат среди задействованных креативов. Именно этот вид рекламы привел к 78 заявкам из 110.
- "Живые" фотографии без использования фотошопа дали хороший результат. Главное правило при использовании таких фото - дети должны быть счастливы и находиться в безопасности. Это повысит доверие потенциального клиента к вашему бассейну.
- Краткость - сестра таланта. Разместите максимум смысла и болей в своих текстах (Ограничение ВК - 220 символов). Не лишним будет упомянуть о близости с домом (указать адрес бассейна, район, жк или № детского сада поблизости)
- Тандем руководства и маркетолога - ключ к успешному сотрудничеству. Заявка ≠ продажа, но если наладить стабильно быструю реакцию администраторов бассейна на заявки, тщательно продумать алгоритм продажи и наладить клиентский сервис, то конверсия из заявки в продажу может достичь высоких показателей.
Результаты:
За 22 дня с бюджетом в размере 21000 рублей, мы получили 110 заявок. Средняя цена заявки составила 190 рублей.
Хотите начать сотрудничество и получить рекламу, которая окупается? Обращайтесь в агентство Swim Lead.
График количества и стоимости заявок
Отзыв клиента
В результате работы, руководитель школы плавания Simply Swim, Павел Сергиенко, оставил отзыв о нашей работе. Можете ознакомиться с ним подробнее: