Застройщики — очень солидные клиенты, но часто маркетологи допускают ошибки, которые могут провалить всю рекламную кампанию. Вот три самые распространённые.
Невыполнимые обещания
Встречали такие слоганы: «Квартира в Москве по цене однушки в Саратове», «Апартаменты в Сочи за 2 000 000». Такая реклама даёт огромный приток лидов, вот только клиентами они скорее всего не станут.
До относительно недавнего времени таким образом привлекали потенциальных клиентов не очень чистоплотные агентства недвижимости. Они предлагали дешёвую квартиру в хорошем районе. Когда клиент звонил, чтобы посмотреть, ему говорили: «эта квартира уже сдана, но давайте посмотрим другую, она дороже, но всё остальное на том же уровне…».
Потеря интересов клиента
Часто реклама даёт массу деталей, таких как свой парк, 4 детсада, закрытая территория… Однако подаётся это обычным списком и клиенту приходится самому додумывать, почему ему это выгодно.
Почему не сказать, что детсад вашего ребёнка будет в шаговой доступности от дома, а потом он пойдёт в школу, которая также рядом? По вечерам вы сможете гулять в парке, к которому не надо ехать час по пробкам, а по двору не будут носиться чёкнутые дрифтеры, пугающие детей и мам. Танцевать нужно от клиента, а не от объекта.
Взятие на испуг
Доллар дорожает, санкции напрягают, купите у нас квартиру, потому что через месяц метр вырастет на -цать тысяч. Правительство выпустило новое постановление, ужесточающее работу ритейлеров…
Пугать потенциальных клиентов – такая себе практика, потому что человек может испугаться не в нужную сторону. Например, покупка квартиры может быть отложена до окончания кризиса, а высвободившиеся деньги пойдут в банк или ПИФ, пережидать тревожные времена.
Вывод
Не всё, что приводит толпы лидов благотворно отражается на бизнесе в средне- и долгосрочной перспективе. Учитывайте это во время творческого процесса. А также никогда не используйте двусмысленные креативы. Реклама жилого комплекса и магазина сексуальных игрушек – это разные вещи.
