Итак, я столкнулась с проблемой, от которой на Дзене с августа 2023 года пострадали тысячи авторов. Это выключенные показы, попадание канала в "серую зону" контента и практически невозможность продолжать свою работу и общаться с читателями.
Наказывают так очень многих. При этом правила платформы авторы не нарушают, техподдержка молчит как партизаны на допросе у немцев. И приходится выбираться из этого болота самому. С поддержкой других авторов и неравнодушных читателей.
Начало моих приключение по выводу своего канала из теневого бана по ссылке ниже.
А мы продолжаем.
Пункт 3. А как выбираться из "теневого бана"?
Это самый болезненный вопрос. Ведь для любого человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, важно понять, как выходить из проблемы.
А из-за того, что техподдержка пишет, что "все в порядке", невозможно понять причину, за что тебя наказали, и устранить ее.
Поэтому чаты авторов Дзена заполнили такие вот крики о помощи:
В целом предлагали следующее:
1. Убрать все ссылки на сторонние ресурсы, потому что их алгоритм Дзена принимает за накрутку.
2. Писать по 3-5 новых публикаций в день, чтобы хоть как-то стимулировать алгоритм.
3. Успокоиться и ждать, пока показы сами вернуться.
Пункт 4. Загадочная мотивация алгоритма Дзена
Взгрустнув немного, я решила не паниковать и использовать универсальное средство для преодоления проблем - а именно раскинуть мозгами, как Страшила из сказки о Изумрудном городе, потому что у меня перед Алгоритмом Дзена есть преимущество: он неживой, машина с заданной программой поведения, а я все-таки живу и думаю как человек.
Но все-таки алгоритму программу поведения задали тоже живые люди. Новые хозяева платформы. И я решила встать на их место и подумать основательно.
И что же я решила?
Хозяевам платформы нужна выгода. И много. Вот они и экспериментируют.
Что же они сделали для увеличения прибыли?
Во-первых, значительно расширили время жизни любой дзеновской статьи.
Раньше, например, время жизни одной статьи колебалось от трех суток до пары недель (в зависимости от интереса к ней читателей), теперь все статьи живут вечно! Поэтому алгоритм и рекомендует их. Это статьи 3-летней и даже 5-летней давности. Поэтому пользователи Дзена с удовольствием на Новый год присылали друг другу скрины своей рекомендательной ленты, в которых были поздравления на Новый 2021, 2022 и 2023 годы.
А что? Ничего. Поздравления ведь не потеряли актуальность!
Правда, новостям не повезло с таким алгоритмом, но это все частности.
Правда, из-за этого обстоятельства статей в Дзене накопилось миллиарды. Если все их рекомендовать - никаких читателей не хватит. Вот и решили хозяева Дзена рекомендовать самые-самые интересные, а часть авторов отсеять. Чтобы не писали лишнего.
Отсюда, следует второе.
Во-вторых, только самые лучшие статьи/каналы получают показы и возможность выйти в рекомендательную ленту. Как их отбирают - Бог весть. Одних лайков и подписчиков мало.
Возможно, нужно быть в тренде, а возможно что-то иное.
Это влияет на третье.
В-третьих, подписчикам каналов перестали показывать то, на что они подписаны. А рекомендуют все подряд, как повезет. Может и понравится.
Поэтому и показов нет на старых опытных каналах.
При этом каналы живые, никаких правил не нарушающие, просто их статьи утонули в этом искусственно созданном море из статей, постов, видео и роликов.
В-четвертых, Дзен отправляет каналы как бы в начало пути. Помните, есть такая игра-ходилка? Ты бросаешь кубик, думаешь, что сейчас достигнешь финиша первым, и вдруг попадаешь на клеточку "в начало игры" и возвращаешься на старт.
Вот на такой старт и попали абсолютно все авторы Дзена, у которых обвалились показы. То есть твоему каналу 4 года, у тебя 100 тысяч подписчиков, но для Алгоритма ты опять являешься новичком. Поэтому снова становись акулой пера (или дятлом клавиатуры) и пиши, пиши и пиши.
Тогда можно постепенно чуть приподняться в показах и набрать новую-старую аудиторию.
А если учесть тот факт, что ежедневно авторы стонут в чатах, что их только что обрубили, это политика такая для всех. Серый бан прилетит к 85% авторов Дзена, ну а оставшиеся 15% - это просто избранные. Они есть в любом социуме.
То есть Дзен выступил в роли такого великого Уравнителя.
Плохо это или хорошо?
Для авторов трудно. Но если цель работы на Дзене не деньги, а возможность самореализации, это можно постепенно пережить. Как революцию и гражданскую в 1917-1920 гг.
Но мне жаль читателей!
Знаете почему? Они тоже пострадали от этих дзеновских экспериментов.
Ведь они тоже подписывались на определенные каналы, привыкли видеть в своей ленте именно их, а теперь буквально утонули в этом невообразимом море и разношерстных публикаций.
Фактически Дзен разрушил многолетнюю связь авторов и читателей, поставив к их общению искусственную преграду. И это зря. Ведь многие читатели смотрели материалы конкретных пользователей, поэтому и авторы часто прибегали к дневниковым записям, рассказывая о своих чувствах и переживаниях, то есть вели с аудиторией полноценный диалог.
Но Дзен решил, что это лишнее. Платформа развлекательная, нечего тут лирику разводить.
И обрубил все по праву сильного!
А читатели тоже люди. Поэтому им проще проголосовать ногами. Или руками. Ну а, проще говоря, уйти с платформы.
Спасибо, что прочитали вторую часть статьи. В причинах и последствиях обвала показов мы, кажется, разобрались.
Жду в вас в последней третьей части, где попытаюсь дать практические советы о том, как из всего этого безобразия авторам выходить, а также показываю, что у меня получилось в итоге.
Не пропустите последнюю часть моего детектива!