ЧАСТЬ 8. "КАК ВЫЙТИ ИЗ СПИСКА ИНОАГЕНТОВ. ЭТО ВОЗМОЖНО?"

ВОПРОС: Что делать, если на  основании моего заявления я  получил от  банка ответ о  невозможности устранения оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе?

ОТВЕТ: о невозможности устранения оснований, в  соответствии с  которыми ранее было принято решение об отказе, должен быть обязательно письменный, при этом он может быть получен вами посредством ДБО.

• Способы подачи заявления в МВК:

1. через интернет-приемную Банка России «Подать жалобу / Банковские услуги (показать все) / Обращение в  Межведомственную комиссию)»;
2. направить «Почтой России» по  адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12; ‒ сдать документы в  экспедицию Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.

Информацию можно уточнить на сайте Банка России.

• МВК рассматривает обращение в  течение 20 рабочих  дней со  дня поступления документов в Банк России Что делать, если я получил от банка сообщение о применении мер, предусмотренных пунктом 5  статьи 7.7  Федерального закона № 115-ФЗ?

ВОПРОС: Я подал заявление в МВК со всеми документами, а мне пришел отказ в рассмотрении заявления по существу

ОТВЕТ: Возможно, вы:

1. не  прошли установленную процедуру (обратились в МВК до подачи заявления в банк о пересмотре решения об отказе), в случае если вы обжаловали решение банка об отказе;
2. обратились в МВК для разрешения ситуации, которая не входит в ее компетенцию (см. «Как пройти реабилитацию с помощью МВК»); •  не  приложили к  документам ответ из  банка по  вашему запросу и  копию самого запроса; •  комплект документов не соответствует Положению Банка России от 23.06.2022 № 795-П.