Найти тему
Наталия Бурцева

Это важнее, чем кажется: развитие корпоративной культуры

Оглавление

Наличие корпоративной культуры в бизнесе - это не вопрос выбора. Она уже есть в каждой компании, вопрос в том, насколько она соответствует ее целям. Если нет - пора браться за изменения. Вот как можно это сделать, минуя распространенные промахи.

Понимание корпоративной культуры

Корпоративная культура - это больше, чем просто слова на бумаге. Она проявляется через неофициальные правила, поведение сотрудников, и как они взаимодействуют каждый день. Принципы и ценности, заявленные на сайте, бессильны, если они противоречат реальным действиям команды. Улучшение корпкультуры начинается с понимания этих негласных правил.

Корпоративная культура охватывает все: от взаимоотношений в команде до рабочих процессов и общения. Изменить ее не так просто, как может показаться, и это требует глубокой и системной работы. Иногда изменения в корпкультуре приводят к тому, что некоторые сотрудники уходят, не находя себя в новой атмосфере. Это нормально, ведь важно, чтобы ценности сотрудников и компании совпадали.

Распространенные ошибки в развитии корпоративной культуры

Частые промахи включают сведение культуры к развлечениям, попытки скопировать чужие ценности или игнорирование специфики собственного бизнеса. Подход к изменениям должен быть осмысленным и учитывать уникальность компании.

Рис.1 Ошибки развития корпкультуры
Рис.1 Ошибки развития корпкультуры

Типы компаний и подходы к развитию культуры

Компании могут быть семейными, с фокусом на профессионализм или инновации. Каждому типу подходят свои методы развития культуры: от неформального общения до строгих KPI и поддержки новаторства.

Рис.2 Типы компаний
Рис.2 Типы компаний

Инструменты развития корпкультуры для каждого типа компании

Выбор инструментов зависит от типа компании. Например, для семейного типа подойдут неформальные встречи и обучение, для профессионального - KPI и фокус на компетенциях, а для инновационного - поддержка экспериментов и гибкая структура. Не все инструменты уместны для разных типов сообществ, подробнее описала в таблице:

Рис.4 Инструменты развития корпкультуры
Рис.4 Инструменты развития корпкультуры

Пример

Мы столкнулись с проблемой просроченных задач, что противоречило нашей ценности постоянного развития. Внедрение элементов гибкости помогло изменить культуру и повысить эффективность работы.

Каждая компания индивидуальна, и важно выбирать подход, соответствующий ее уникальным целям и задачам. Узнайте больше о корпоративной культуре и управлении командами в моем телеграм канале Бизнес в процессах.