Всем привет! 👋🏻
Меня зовут Катя, я являюсь исполнительным директором компании UNITED.
Мы занимаемся предоставлением IT специалистов разной направленности начиная от инженеров техподдержки и заканчивая IT-директорами, в российские компании (крупные корпорации, малый/средний бизнес).
В современных реалиях очень многие считают удаленный формат работы наиболее удобным. Самостоятельное планирование времени, отсутствие стресса, например, в виде дороги до офиса, комфортная обстановка, все это можно назвать причинами выбора удаленки.
Другие, напротив, считают работу в офисе более продуктивной, что в дальнейшем отражается показателях деятельности работников и развитии компании в целом.
Вопрос дискуссионный. Поэтому сегодня я решила немного разобраться в этом и поделиться своим мнением на эту тему.
На данный момент около 90% наших клиентов указывают в своих запросах офисный/гибридный формат работы. Тенденция «возвращения в офис» началась еще в прошлом году и сейчас активно продолжает идти вперед.
С чем это связано? Почему данная тенденция на рынке сохраняется?
Согласно исследованиям, удаленка в два раза повышает вероятность того, что сотрудники будут имитировать работу, производительность при онлайн формате работы снижается на 33%, чувство вовлеченности на 44%, вероятность, что сотрудник останется в компании на 54%. В 1,24 раза повышает вероятность эмоционального истощения сотрудников.
Показатели деятельности сотрудников, когда они работают в офисе действительно выше, чем из дома. Конечно, со мной обязательно кто-то поспорит и скажет, что он лучше работает удаленно, а другой поделится мнением, что в офисе тоже можно особо не напрягаться.
Но общая статистика показывает, что это действительно так.
Сейчас написано очень много постов, статей о том, что удаленная работа комфортна именно для сотрудников, как она помогает работать в режиме balance of life, как здорово, что не нужно ехать в душном общественном транспорте 2 часа в одну сторону и так далее и тому подобное.
***
Но я хочу сегодня поговорить о формате работы именно с точки зрения бизнеса.
В каких случаях компания может позволить своим сотрудникам работать удаленно?
🌟 Процесс работы максимально оцифрован
Если есть конкретные метрики по операционной работе, по которым можно четко оценить объем работы, сколько времени на нее затрачено, то вариант удаленной работы можно рассмотреть.
🌟 Вознаграждение идет не за процесс работы, а за результат.
Здесь мы не рассматриваем классическую историю, когда сотрудник получает фиксированную сумму в месяц. Речь идет о том, что мы платим сотруднику вознаграждение непосредственно за результат этой работы.
🌟 Помимо этого удаленная работа может работать как хороший инструмент, если у сотрудников нет возможности лично взаимодействовать друг с другом (работа из разных городов или стран).
Также, «удаленка» может быть компромиссным вариантом внутри компании, чтобы сэкономить на аренде офиса. Например, большинство стартапов начинают работать именно в таком формате. Экономия ФОТ тоже возможна, если привлекаются фрилансеры или специалисты из других регионов.
Если в компании слабый менеджмент, то удалённая работа не даст выстроить эффективную работу.
Только при сильном менеджменте, в котором описаны и выстроены все процессы взаимодействия, удаленный формат работы будет направлен на благо компании.
***
👥 Вовлеченность сотрудников:
Сотрудники, которые работают удаленно менее вовлечены в рабочий процесс и коммуникацию с командой. Конечно, нельзя говорить категорично, есть исключения и все напрямую зависит от внутренней мотивации конкретного специалиста.
Думаю, многие слышали про «эффект тихого увольнения».
«Тихим увольнением» называют явление, когда работники не покидают компанию формально, но исполняют обязанности без энтузиазма.
Сотрудник напрямую не заявляет о том, что он хочет уйти, его вроде все устраивает. Он формально выполняет свои должностные обязанности, но при этом его эффективность, качество работы падает, вовлеченность в процессы минимизируется. Постепенно сотрудник начинает выполнять все меньше и меньше поставленных задач, это приводит к ухудшению показателей работы компании в целом.
***
Возвращение в офис:
Поэтому мне абсолютно понятно, почему компании разного уровня и масштаба стараются сейчас по возможности возвращать людей с удаленки.
Работа в офисном формате позволяет контролировать процесс работы, быстро коммуницировать в команде и решать срочные вопросы.
Я тоже придерживаюсь мнения, чтобы сотрудники все-таки по возможности работали в офисе. Но не стоит упираться в эту позицию. Иногда сотрудник может действительно эффективнее работать удаленно, чем в офисе, поэтому не стоит забывать про индивидуальный подход.
Тенденции в форматах работы будут постоянно меняться и подстраиваться под происходящие события. Руководителям необходимо искать ту «золотую середину», которая подойдет именно вашей компании и сотрудникам. Не стоит гнаться за удаленной работой, если у вас слабый менеджмент. Простройте стратегию и продумайте нюансы формата работы, чтобы «удаленка» работала в пользу развития вашей компании.
Ставьте ❤, если было интересно! А какой формат работы предпочитаете вы? Пишите в комментариях ✍🏻
✅ И подписывайтесь на наш телеграмм канал 💡Полезная информация, интересные кейсы 😊