Вы уже наверняка видели в Интернете и по ТВ рекламу вкладов на сервисе Финуслуги. Если нет - эти Финуслуги предлагают открыть вклад не под 18%, как в обычном банке, а под 24% годовых. Update: появился и депозит под 26 процентов.
Очень привлекательное - и, конечно, очень подозрительное предложение :).
Не мошенники ли это?
Я уже проверил сервис на своих деньгах. Сейчас расскажу, что здесь к чему.
В статье:
- Кто стоит за "Финуслугами";
- Читаем отзывы (мой тоже будет);
- Неожиданный финал - почему "Финуслуги" похожи на... стиральную машину?
Вроде не похожи они на мошенников...
"Финуслуги" придумал ещё в 2017 году не какой-нибудь мутный "частник", а сам Центробанк России. Да-да, тот самый, который Набиуллина и Ко. Идея была следующая - создать маркетплейс-аналог условного OZON. Где каждый житель РФ может... нет, не купить товар, а оформить финансовую услугу - тот же вклад или страховку. И все это - дистанционно, т.е. без похода в отделение банка. А ещё - даже в тех банках, к-е не представлены в его городе.
Реализовала проект ЦБ в 2020 году Московская валютная биржа. Если покупаете на бирже российские акции, облигации, валюту - работаете как раз с ней.
Насколько Мосбиржа - "серьезная"? Только один факт - годовой оборот Мосбиржи за 2023 год составил 1,3 квадриллиона рублей. Это число с 15 нулями.
В общем, всё вроде бы чинно-благородно. И сам сервис уже раскрутился - по состоянию на начало 2025 года "Финуслугами" пользуется уже 1 млн человек.
Но народу... НЕ нравится!
Например, на "Отзовике" средняя оценка Финуслуг - чуть больше 2 баллов:
Почему? В каком "мошенничестве" обвиняют сервис?
Давайте
Почитаем отзывы
Вот наиболее частые претензии:
1. "Не начислили бонус!"
Например, здесь пользователю не начислили приветственный бонус 5% за открытие 1-го вклада:
Почему? По условиям акции с бонусом 5%, вознаграждение начисляется только при вводе промокода Финуслуг - в соотв. поле необходимо ввести промокод. О чем ему в своем комментарии и напомнили "Финуслуги":
Кто говорит правду? Давайте разберемся. Открываем "Финуслуги", выбираем вклад и переходим на страницу оформления. Внизу есть - на мой взгляд - довольно заметный баннер с надписью "Получите бонус":
Если нажать на него - произойдет переход на страничку с условиями акции. "Тонны" текста и сложных предложений здесь нет, информация подается коротко и чётко:
Примечание: обратите внимание - по промокоду VKLAD2025 предлагают бонус 5% и макс. сумму до 3 750 рублей до 28 февраля 2025 года. А промокод BONUS55 работает до 31 декабря 2025-го включительно, и по нему начислят 5,5% / до 4 000 рублей.
Примечание 2: промокоды не работают для промо-вкладов. Промо-вклады - это вклады под 24-26% годовых для новичков - тех, кто 1-й раз открывает вклад на Финуслугах.
Полезный совет: когда участвуете в ЛЮБОЙ акции - или внимательно читайте условия, или напишите / позвоните в поддержку. Сотрудники обязаны рассказать вам, как всё сделать правильно.
2. "Где мои деньги?"
... А в этом отзыве пользователь решил порадовать жену - и открыл ей вклад на Финуслугах. Деньги послал со своего счета. По правилам сервиса, так делать нельзя - снимать и пополнять средства с кошелька на Финуслугах может только сам владелец. В результате деньги "зависли".
Мужчина уверяет - никакого предупреждения "на тему" он не видел:
Финуслуги отвечают - нет, мы предупреждаем об этом при переводе:
Кто прав? Давайте проверим.
Я - тоже вкладчик "Финуслуг". Открываю личный кабинет, захожу в раздел Кошелек - Пополнить.
И что мы видим? Предупреждение есть (и я, уж не сочтите за нескромность, его в свое прочитал):
Конечно, это не "красная плашка" - но делать её формально никто не обязан. А написать - написали, как говорится, "чёрным по белому".
"Тянут с выплатой бонуса!"
А здесь клиент "Финуслуг" оформил вклад на 3 месяца - и уже 4 месяца ждет выплаты обещанного бонуса.
Личный опыт: да, тоже столкнулся. Бонус мне, правда, задержали не на 4 месяца, а на пару недель: выплату произвели не в конце декабря, как было обещано, а 16 января. Я не обиделся - ответ техподдержки меня так развеселил, что даже расхотелось возмущаться :)
"В чем экономический смысл ваших транзакций?"
Есть жалобы на то, что "Финуслуги" блокируют переводы и просят объяснить "экономический смысл ваших транзакций".
В чём дело? Просто предприимчивые пользователи быстро заметили один неочевидный плюс "Финуслуг". Здесь можно без комиссии "гонять" между своими счетами в разных банках до 1 млн рублей в месяц:
Компании такая активность, понятно, не нравится, и она задает вопросы. При этом блокируют не сразу - сначала приходит письмо с предупреждением:
Мой отзыв о Финуслугах
Я зарегистрировался на "Финуслугах" осенью 2023 года - прочитал обзор в интернете и подумал, что неплохо бы "затестить".
Вклад открывал с ПК, и сейчас сделал бы так же - мобильное приложение Финуслуг до сих пор уступает "компьютерной" версии по количеству функций:
Верификацию личных данных прошел мгновенно через Tinkoff ID. Ещё есть два варианта - Alfa ID для клиентов Альфа-Банка и встреча с представителем.
Ввел промокод, открыл вклад.
Пополнил через QR-код СБП, деньги пришли в течение часа. Через три месяца, в декабре, вклад закрылся, проценты выплатили. Сотрудничество с сервисом было решено продолжить.
Да, с бонусом немного затянули - это минус.
Еще не понравилась опция автоматического открытия нового вклада - при открытии вклада я не заметил соотв. "галочку". Мне она пока не подходит - ещё не определился, на какой срок открывать вклад, т. к. раньше пользовался только накопительными счетами.
Заключение
Судя по отзывам и личному опыту, обвинения "Финуслуг" в мошенничестве - абсолютно не обоснованы. Когда начинаешь разбираться с жалобами на "обман" - в итоге оказывается, что человек просто не выполнил условия акции или нарушил правила сервиса.
Финуслуги - просто работают, проверено на себе. Как стиральная машина - разобрался, что в ней к чему, и стираешь, стираешь, стираешь :). Ну, в нашем случае - получаешь повышенный % по вкладу.
Попробуйте и вы. Просто откройте вклад правильно - введите промокод BONUS55, пополните вклад именно со своего банковского счета - и гарантированно заработаете по своему вкладу больше. Прямо сейчас это - 24-26% годовых при 19-21% в обычных банках.
P.S. Подписывайтесь на "Полезнер", чтобы узнавать о новых акциях и скидках!
Статьи на тему "Финуслуги":
Обзор сервиса — что это, условия, отзывы, в чем подвох?
Промокоды для вкладов: +5,5% к вкладу в 2025 г.
Промокод на +5,5% к вкладу от “Ф.” – в чём подвох?
Вклад в МКБ под 24% – почему так выгодно?
Самый выгодный вклад в рублях – 24-26% годовых! Где и как открыть?
Реклама. ПАО «Московская Биржа». ИНН 770207784