Найти в Дзене
Психолог_че

Фокусы языка. Модель мира. Как работать с возражениями и убеждениями

Психолог Екатерина Черкасова
Психолог Екатерина Черкасова

«Карта не есть территория» - это одна из базовых пресуппозиций НЛП и отличная метафора, которая обращает внимание человека на разницу между субъективным восприятием реальности и действительностью. То есть под “картой” мы понимаем личные представления человека об этом мире, людях и самом себе, построенные на его опыте.

Также эта метафора хорошо отображает суть фокуса языка “Модель мира”, которую мы сегодня подробно разберем.

Обсудим его смысл, содержание, идею. Какая жестикуляция свойственна людям, которые используют в речи Ф.Я. “Модель мира”. Ну и конечно рассмотрим его на разных примерах, для наилучшего понимания.

1. Содержание и смысл.

✓ Идея Ф.Я. состоит в том, что у каждого человека может быть свой взгляд и своя точка зрения по поводу конкретной ситуации. Также мы можем смотреть на одну ситуацию с разных точек зрения.

✓ Вопросы, которыми нужно задаваться во время работы:

- С какой еще точки зрения можно посмотреть на эту ситуацию? Например, с точки зрения профессионала/эксперта, любителя, наблюдателя, потребителя, и т.д.

- Чье мнение может оказать влияние на точку зрения человека? Кто может являться референтной личностью?

- На кого можно сослаться (человек, группа лиц), чтобы собеседник пересмотрел свое возражение?

✓ Функция Ф.Я. Перевести фокус внимания человека на мнение референтной группы или влиятельного человека. Или предложить посмотреть на убеждение с точки зрения другого человека.

✓ Цель - переоценка или укрепление убеждения с позиции другой модели мира.

2. Поза, жесты

Жесты человека в этом случае очень простые: мы как будто руками надеваем на человека “рамку” или метафорически изображаем шоры руками.

* Шоры — специальные пластины, закрывающие лошади обзор по бокам.

3. Алгоритм и примеры использования.

✓ Внимательно выслушайте человека, и предположите из какой “модели мира” сделано высказывание.

✓ Найдите другую модель (референтного лица или группы лиц), из которой высказывание будет не столь однозначным. Например: культурную, профессиональную, национальную, и т.д.

✓ Предложите собеседнику новую “модель мира” и убедитесь, что ваше высказывание сработало, отследив положительные невербальные сигналы: кивки, легкий транс, проявление интереса, и т.д.

✓ Предложите решение исходящее из этой модели.

📍 Во время работы нужно помнить, что механизм воздействия на человека - это его стремление к социальному одобрению. Поэтому нужно обязательно попасть в “карту” собеседника и привести примеры связанные с референтными для него личностями.

✅ Примеры использования.

Допустим человек говорит:

“У меня не получается похудеть, поэтому я решила забросить спортзал”.

Разбираем и анализируем фразу. Здесь нужно грамотно определить, чье мнение было бы важно и интересно для девушки. Допустим, что ей нравится бег, а профессиональные бегуны в данном случае могут быть референтными личностями.

Поэтому, мы делаем предположение, как они могут отнестись к такому убеждению, и проговариваем его. Помогая сместить фокус внимания с рамки проблемы в рамку решения задачи.

Отвечаем:

- “С точки зрения профессиональных бегунов, лучшие результаты дают пробежки на свежем воздухе”.

✔ Еще одно высказывание:

- “Мне кажется, что изучение фокусов языка - это очень сложно. Поэтому я не уверен, хочу ли тратить на это время”.

Анализируем фразу. Здесь то же самое, делаем упор на референтную группу лиц, упоминание которой повлияют на суждение человека, например:

- “На сколько я знаю, все успешные переговорщики, политики и бизнес-тренеры используют фокусы языка в своей деятельности. Поэтому, выбор остается за вами”.

Для отработки навыка, попробуйте потренироваться на своих убеждениях и сыграйте в интересную игру. Возьмите убеждение и посмотрите на него с точки зрения: любимого актера, сказочного персонажа, политического деятеля, бизнесмена, ученого. В общем, выбирайте те модели, которые могут вам показаться наиболее интересными.

Также не забывайте про другие фокусы языка, чтобы проработать убеждения особенно качественно.

✔ Их подробный разбор можно найти в этой подборке ⇨ “Фокусы Языка НЛП”

📌 Задать вопросы и записаться ко мне на консультацию можно здесь ⟶ https://vk.com/write209037786