Бизнес – это всегда про прибыль. Любая УО, так или иначе, хочет зарабатывать и поэтому развивает своё направление или ищет новые. О том, как этого достичь с помощью правильного целеполагания, мы говорили на онлайн-семинаре с Борисом Валитом. Основные темы и видеозапись – в нашей статье.
Узнайте, зачем нужно ставить цели и на что это влияет
8 февраля на онлайн-семинаре «PROцели» председатель Совета Ассоциации «Р1», руководитель РосКвартала Борис Валит рассказал, почему для роста и развития компании нужно уметь ставить цели и как это делать правильно:
Цели нужны, поскольку:
- определяют будущее бизнеса,
- являются основой всей деятельности компании и стратегии её развития,
- помогают формировать конкретные показатели работы УО и её сотрудников.
«Цель – это верхушка ракеты, которая устремлена в космос ЖКХ. Она задаёт траекторию развития компании», – пояснил Борис Валит. Поэтому так важно правильно её сформулировать, в том числе определить показатели её достижения.
Как УО составить план развития компании и достигнуть намеченных целей
Сформулируйте цель так, чтобы она была чёткой, измеримой и ограниченной во времени
Например, многие УО хотят увеличить площадь жилфонда в управлении. Однако формулировка размыта, так как неясно:
- до какого момента компания должна расти,
- какие МКД и сколько нужно взять в управление.
Поставленная перед компанией цель должна быть достижимой. Также её обязательно нужно правильно сформулировать и прописать, а затем – донести до сотрудников УО. Для постановки цели Борис Валит рекомендует использовать SMART-методику – он включил обзор инструмента в материалы онлайн-семинара.
Согласно этой методике, цель должна быть измеримой и ограниченной во времени:
Для соблюдения критерия «Измеримо» используйте цифры и другие точные данные для оценки результата. Ответьте на вопросы:
Когда будет считаться, что цель достигнута? Какой показатель и какое его значение будут об этом говорить?
Примеры того, как ставить цели, и варианты правильных формулировок вы найдёте в видеозаписи эфира.
Стратегии и инструменты прибыльного роста управляющей организации
Пропишите, как компания будет достигать поставленных целей
Когда цель поставлена, она измерима, достижима и ограничена во времени, сотрудники о ней знают, можно приступать к её реализации – то есть перейти к конкретным шагам. В этом УО поможет составление стратегии.
«Стратегия – это долгосрочный план достижения конкретной цели компании, созданный в условиях неопределённости и ограниченности ресурсов. Это ответ на вопрос “как мы будем достигать целей”», – пояснил Борис Валит.
Эксперт отметил, что стратегия нужна в четырёх случаях:
- чтобы достигнуть больших целей;
- в условиях сложной рыночной ситуации и давления государства;
- для построения чёткой работы отделов и направлений;
- при переходе к «осознанному управлению».
Какую стратегию роста выбрать управляющей компании
Используйте все возможности для развития и учитесь с коллегами
Зачастую цели остаются нереализованными, потому что неверно сформулированы или компании не понимают, в каком направлении двигаться или как правильно построить стратегию.
Если ваша УО относится к таким организациям, но вы хотите изменить ситуацию, Ассоциация «Р1» предлагает войти в мастер-группу «Супергерои ЖКХ». Это полугодовая учебно-практическая программа для компаний, которые недовольны нынешней ситуацией и хотят для неё большего, видят будущее в развитии.
Борис Валит: «На выходе компания поймёт, как правильно формулировать и ставить цели, и в будущем сможет повторить весь путь самостоятельно. У участников останется готовый набор инструментов, которыми они будут пользоваться без участия тренеров».
Для нашего эксперта это уже не первая такая группа: 9 из 10 компаний, участвовавших в стратегической сессии 2019 года, достигли поставленных целей с помощью составленных под руководством тренера стратегий. Вот только один пример:
Первое онлайн-занятие мастер-группы запланировано на 27 февраля 2024 года. Два урока бесплатные: участники смогут оценить, на самом ли деле их компании нужна эта программа.
Готовы попробовать? Перейдите по ссылке и оставьте заявку: герои-жкх.рф. Станьте супергероем отрасли ЖКХ!
👉 13 февраля Телеграм-эфир о ГИС ЖКХ – присоединяйтесь!
Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:
поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх» 👍,
- подпишитесь на канал,
- и регулярно читайте наши обзоры, заметки и статьи-инструкции.
Интернет-портал для УО и ТСЖ
Страница портала ВKонтакте