Итак, напомню, речь идет о телефонных переговорах, когда мы только слышим собеседника, но не видим. При этом для нас важно понять, как эффективнее подстроится к собеседнику, чтобы достичь цели переговоров.
Начнем с описания психолингвистики истероида. Это яркий психотип, который стремится быть первым, лучшим, заметным. Им движет желание привлечь внимание любой ценой ради удовлетворения собственного эго.
Особенности психолингвистики истероида:
· Он стремится говорить, прежде всего, о себе любимом. Его речь направлена на себя и полна местоимениями я, мое, мне и т.п. Истероид постоянно «перетягивает одеяло» на себя.
· В речи будет присутствовать самопрезентация: рассказы о себе, особенно о заслугах и достижениях.
· Говорить истероид будет обрывками, речь его не структурирована. Это обусловлено его типом нервной системы.
· В речи будет больше визуальных образов (рассказ в красках, внешне красиво или уродливо и т.д.).
· Речь зачастую манерная, замедленная, либо, напротив, быстрая. (Я пишу и при этом слышу голос Ренаты Литвиновой. Это яркий пример).
Как договариваться с истероидом:
· Признавайте достижения истероида, подчеркивайте его значимость.
· Совершайте эмоциональные «поглаживания» (истероиды часто напоминают котиков или кошечек). Говорите комплименты, можно допустить и лесть.
· Поддержите разговор о нем, его интересах.
Таким образом успех в переговорах будет вам обеспечен. Но есть еще одна деталь. Истероидам свойственен инфантилизм. Это проявляется как стремление избавиться от ответственности, переложить ее на чужие плечи. Поэтому старайтесь не оказывать на истероида давления, больше вдохновляйте и поддерживайте.
#аврора_профайл #профайлер #психодиагностика_личности #психолог #психотерапевт #эмоциональнообразная_психотерапия