Многие работодатели предоставляют программы поддержки сотрудников ППС (EAP) в рамках своей стратегии поддержания психического здоровья на рабочем месте, но одной из ключевых проблем является их недостаточное использование мужчинами.
Программы ППС предоставляются уже несколько десятилетий. Многие мужчины рассматривают ППС как последнее средство для решения серьезных личных проблем, когда другие варианты поддержки и попытки самопомощи потерпели неудачу.
В своей статье «Слон в комнате: недостаточное использование мужчинами консультационных услуг ППС» Марк Майло рассуждает о необходимости пересмотра программ, для повышения их использования со стороны мужчин.
Майло, психолог-исследователь и независимый ученый, обсуждает «тихий кризис» психического здоровья мужчин, а также влияние финансов и отношения в обществе к психологическим проблемам мужчин.
«Мужчинам требуется больше помощи, чем они получают», - пишет Милот. «Стратегии, которые лучше учитывают потребности мужчин в области психического здоровья, необходимы для расширения использования ими услуг консультирования сотрудников в трудную минуту, чтобы улучшить их благополучие и производительность».
Несмотря на то, что программы ППС широко доступны и могут оказать значительное положительное влияние на мужчин, хорошо известно, но не предается широкой огласке, что мужчины не пользуются консультационными услугами так часто, как их коллеги-женщины. Согласно годовому отчету LifeWorks за 2021 год, в зависимости от сектора промышленности и географии, примерно 60-70% пользователей ППС составляют женщины.
Раздражительность и гнев часто являются проявлениями депрессии или тревоги. Они не вписываются в диагностические критерии расстройств; таким образом, эти состояния могут оставаться незамеченными для многих мужчин. Более вероятно, что им поставят диагноз поведенческой проблемы, а не примут во внимание эмоциональную подоплеку их проблем. По этим причинам мужчины могут страдать от скрытой депрессии и тревоги чаще, чем кажется на первый взгляд.
Соответственно, неспособность должным образом позаботиться о психическом здоровье мужчин на работе может привести к ненужным проблемам, а также значительным затратам из-за снижения производительности, текучести кадров и увеличения больничных.
Майлот советует работодателям проявлять инициативу по максимализации продвижения ППС. Разработка и внедрение более всеобъемлющих коммуникационных стратегий предоставляет возможность увеличить утилизацию ППС на рабочем месте. Для повышения охвата мужчин можно использовать коучинг или тренинг жизнестойкости.
«Недостаточное использование мужчинами консультационных услуг для сотрудников — это проблема, которая сохраняется слишком долго - не пришло ли время решить ее с помощью инновационных инициатив?» Майлот пишет.
Майлот предположил, что работодателям следует рассмотреть эти ключевые подходы к улучшению утилизации:
• Измените то, как разрабатываются и предоставляются консультационные услуги. Консультирование может быть отталкивающим для некоторых мужчин, которые считают разговоры, эмоциональную уязвимость и глубокое самораскрытие слишком женственными.
• Используйте гендерное соответствие или гендерно-специфичные программы для терапевтических подходов, таких как разговор «бок о бок», а не лицом к лицу.
• Систематически оценивать и устранять потенциальные предубеждения о ППС, чтобы у мужчин, испытывающих трудности, было больше шансов на то, что их консультанты выявят проблемы с психическим здоровьем и займутся ими.
Тим Хеннесси
Редактор The International Foundation