Нужно ли жаловаться? Или благодарность Мегафону.

Кто читал, тот знает , что у моего отца огромная корпорация в лице администратора салона в Сипайлово, выкупила смартфон Redmi 9.

Телефон корпорация оценила в 1490 рублей. Взамен опытный администратор предложила кнопочный.

Я была не согласна и, честно говоря, пришла ругаться в этот самый офис. Опытный администратор посоветовала мне писать жалобы.

Да, жаловаться я не люблю, не умею, но писать люблю и умею.

Азамат получает гонорар за рекламу из наших тарифов, это просто, как три пальца об асфальт. Фото из скриншота из приложения.

В данном случае администратор была права, я с ней совершенно согласилась. Написала претензию, подруга - юрист кое что подправила, и огромная корпорация в ответ в виде исключения пошла мне на встречу.

Телефон нашли и благополучно вернули после оплаты тех же 1490.

Более того, телефон починили! Заменили стекло, старое было со сколом.

Не сказать, что заменили бесплатно, ибо фирменную зарядку не вернули, а отец настаивать не стал.

Таким образом, я лично приношу благодарность корпорации Мегафон за положительное решение моего вопроса.

В письме ответе Мегафона содержится сообщение , что ответ является конфиденциальным и не подлежит разглашению , поэтому публиковать его не могу, к сожалению.

Спасибо за внимание .