Многие предприниматели и маркетологи знают, что такое отзывы в Яндекс Бизнесе или на Яндекс Картах. Как их получать и где они потом отображаются.
Но мало кто знает, что и в Вебмастере Яндекса есть отзывы - на сайт. Тем более не многие предприниматели знают, как эти отзывы можно оставить, и где они потом отображаются. При том, что их значение действительно важно.
Поэтому хочу сегодня рассказать, что такое отзывы в Вебмастере, как их можно оставить и как с ними работать после получения.
Для начала разберемся, что такое Яндекс Вебмастер? Это инструмент для разработчиков и SEO-шников, который помогает работать с сайтом: определять ошибки, влиять на индексирование поисковой системой Яндекс и так далее. Доступ к нему получить могут владельцы или администраторы сайта, так как его необходимо подтверждать. Таким образом, любой желающий не может влезть в отношения между Яндексом и собственником сайта, чтобы как-либо навредить.
В одном из разделов Вебмастера - Качество сайта - и расположена панель для работы с отзывами, которые поступают на сайт. Под работой я подразумеваю ответы, благодарность и прочие форматы взаимодействия с клиентами.
Все отзывы, которые стекаются в Вебмастер, после отображаются в результатах поисковой выдачи рядом с рекламными объявлениями.
То есть, если вы используете контекстную рекламу в Яндекс Директ, и рядом с вашим рекламным объявлением нет рейтинга, а у конкурентов есть, то это из-за отсутствия отзывов на сайт. И это не связано ни с Картами, ни с Бизнесом.
А, значит, вам необходимо обрасти хорошими отзывами от довольных клиентов.
Сделать это можно только двумя не очевидными способами:
- Отзывы на сайт можно оставлять в Яндекс Браузере.
- Или с помощью Публичной страницы.
Первый способ подразумевает наличие именно Яндекс Браузера на устройстве (не поисковика), в котором с помощью:
- Телефона необходимо нажать на 3 полоски в правом нижнем углу, далее на значок i, перейти в Отзывы о сайте и выбрать оценку от 1 до 5. Далее Написать отзыв и Отправить отзыв.
- Компьютера нужно в адресной строке нажать на знак замка и в открывшемся разделе Отзывы о сайте выбрать значок рейтинга. После чего поставить оценку от 1 до 5, Оставить отзыв и отправить его.
Во втором способе можно или со своей Публичной страницы, или напрямую из личного кабинета перейти в раздел Отзывы и оценки или Мои отзывы, а далее, как и в случае с браузером, оставить свое мнение о сайте.
В обоих случаях после прохождения модерации у Яндекса отзыв отобразится в Вебмастере, а рейтинг - рядом с рекламным объявлением.
И, конечно, чем больше положительных отзывов будет получать сайт, тем выше будет рейтинг у компании в рекламной выдаче.
Кстати, увидеть рейтинг любого сайта можно не только в рекламном объявлении, но и рядом с любым сайтом в поисковой выдаче, нажав на значок 3 точек и перейдя в меню Информация о сайте.
Так что отзывы на сайт в Вебмастере Яндекса нужны и важны. И игнорировать этот функционал точно не стоит.
Поэтому запрашивайте оценки у своих клиентов не только на Картах и в Бизнесе, но и в Вебмастере, чтобы улучшать позиции сайта и репутацию в интернете!
А вы знали об этом функционале? Уже использовали его? Делитесь своим опытом и мнением в комментариях🤗
#репутациявинтернете #отзывы #seo #интернетмаркетинг #полезныесоветы