Как выделиться среди конкурентов на Flowwow, если в День влюбленных все продают похожие товары?
14 февраля спрос на Flowwow возрастает кратно в сравнении с обычными днями. Но это не значит, что клиенты по умолчанию придут именно к вам. Выгодных предложений будет масса, и нужно уметь выделяться среди них. Времени до праздника осталось совсем немного, но еще можно успеть что-то исправить и улучшить.
Чек-лист
Мы много раз рассказывали, что нужно делать перед пиковыми периодами, но повторение — мать учения. Отметьте, какие из этих пунктов вы сделали:
- проанализировали ассортимент и продажи прошлых периодов;
- пополнили запасы самых продаваемых товаров;
- проверили их доступность и актуальность на витрине;
- создали тематические товары и добавили их в подборку «14 февраля».
Тематическая подборка работает с 5 февраля. Если еще не добавили в нее товары, то пора это сделать. С помощью этого инструмента можно продвинуть свои товары на площадке и привлечь внимание покупателей, облегчая им поиск нужного подарка.
Как добавить товары в тематическую подборку на Flowwow?
Механизм очень простой:
- Откройте приложение Flowwow Seller — нажмите «Прогресс» — «Тематические категории» — «Добавить категорию».
- Назовите категорию «14 февраля».
- Откройте раздел «Товары» — нажмите на нужный товар — в самом низу карточки товара нажмите на созданную категорию «14 февраля».
Через личный кабинет продавца на сайте создать категорию можно так:
«Товары» — в правом верхнем углу меню три точки — «Тематические категории».
Что делать с карточками товаров?
Мы рекомендуем сосредоточиться на тех товарах, которые можно легко собрать и быстро передать в доставку. Остальные карточки скройте, чтобы внезапно не получить заказ на сложный авторский букет с цветами, которых может не быть в наличии.
Не забудьте обновить контент: сердечки, голубки, ангелы в декоре товаров — то, что привлекает внимание клиентов в этот день.
Рекомендуем подглядывать за конкурентами: если понимаете, что ваши товары не выделяются на их фоне, то, возможно, стоит обновить главное фото в карточке на более привлекательное и заметное.
А еще сделайте скидку на 2-3 самых ходовых товара. Можно даже совсем небольшую.
Самое главное
В день Х не нужно забывать о рутине: лучше ее максимально автоматизировать, чтобы ничего не забыть и получать только положительные отзывы, поэтому:
- постоянно актуализируйте наличие ваших товаров;
- своевременно меняйте статусы заказов, чтобы клиенты не волновались и не писали вам в чат;
- не принимайте больше заказов, чем можете выполнить: лучше вовремя скрыть магазин и открыть его заново, когда будете готовы принимать новые заказы.
А если вы еще не продаете на Flowwow, то открыть магазин можно даже в праздники и успеть при этом неплохо заработать. Это быстро, но рекомендуем все же поторопиться и скачать приложение Flowwow Seller.