Большинство людей, которые когда-либо работали в офисе, считают шум негативным фактором, влияющим на продуктивность. Как сделать офис более комфортным для работы? Рассказываем и показываем на примере акустических решений в TheOffice.
Что такое акустический комфорт
Акустический комфорт — это состояние, когда звуковая среда воспринимается как приятная и не вызывает раздражения. Он зависит от уровня шума, качества звука, наличия реверберации (эха) и резонансов. Акустический комфорт в офисе важен для поддержания здоровья и благополучия, а также для повышения эффективности работы и отдыха. Он обеспечивается за счет «здорового» уровня шума.
Виды и источники шума в офисе
Среда считается комфортной для работы и жизни, если среднесуточный уровень шума в ней не превышает 70 дБ. Общий акустический фон складывается из разных видов шумов:
- Постоянный шум. Здесь мы говорим о постоянных звуках на протяжении всего рабочего времени. Источниками постоянного шума в офисе могут быть компьютеры, системы вентиляции и кондиционирования воздуха, активно используемые принтеры и прочее оборудование.
- Прерывистый шум. Шум такого типа возникает время от времени и имеет непостоянную интенсивность. Примеры прерывистого шума в офисе: звонок телефона, разговор коллег, звуковые сигналы от компьютеров или других устройств.
- Временный шум. Временное увеличение уровня шума может возникнуть в ходе строительных или ремонтных работ, перестановки мебели или перемещении других объектов. Сюда же можно отнести эпизодические мероприятия, презентации или корпоративные сборы в офисе.
- Структурный шум. Такой шум возникает из-за особенностей конструкции здания или офисного помещения. Его уровень зависит от материалов в каркасе здания, звукоизоляции стен и потолка, проникновения шума из соседних помещений или с улицы, резонансных эффектов в пространстве и т. д. Структурный шум может быть прерывистым или постоянным.
Мы перечислили лишь некоторые виды и примеры источников шума, с которыми можно столкнуться в офисной среде. Далее расскажем, почему так важно предпринимать меры для снижения и управления акустическим фоном..
Как шум влияет на продуктивность работников
Результатов оценки влияния шума на концентрацию и эффективность работы в офисе на сегодняшний день множество. К примеру, эксперты Leesman, крупнейшего в мире аналитического агентства, которое занимается изучением опыта сотрудников на рабочих местах, установили, что только 30 % удовлетворены уровнем шума в офисе. При этом на снижение концентрации из-за телефонных звонков, фоновых разговоров и других шумов жаловались 99 % респондентов.
________________________________________________________________________________________
Интересный факт: по данным ВОЗ, шум окружающей среды является второй по величине причиной заболеваний в мире (после загрязнения воздуха).
________________________________________________________________________________________
С другой стороны, работа без фонового шума может быть еще менее эффективной. В период локдауна людям, привыкшим к работе в открытом офисе, было трудно работать из дома. Тишина дома не давала той концентрации на задачах, как привычная атмосфера опенспейса. Недаром десятичасовая запись звуков офиса набрала огромное количество просмотров, а точнее, прослушиваний на YouTube.
Получается, что для продуктивной работы в офисе важен баланс между шумом и тишиной. В следующей части расскажем, как грамотное обустройство офиса помогает достичь такого комфорта.
Как сделать офис более комфортным
Теперь, когда важность поддержания акустического комфорта ясна, перечислим ключевые моменты и проиллюстрируем их примерами акустических решений в TheOffice.
__________________________________________________________________________________________
The Office — новый сервисный офис в БЦ "DMTower" у м. Тульская. В нем можно арендовать корпоративный блок для компании или отдельные рабочие места. Общая вместимость TheOffice — до 300 рабочих мест, по 75 мест в каждом из 4 офисных блоков.
Использование акустических материалов в отделке и меблировке
Очевидно, что для поддержания акустического комфорта в офисе просто необходимы проектировочные решения с шумоизоляционными и шумопоглощающими материалами. Во всех помещениях The Office мы используем качественное покрытие пола со специальной подложкой и ворсом. Такой пол приглушает шаги и рассеивает звуковые волны. Стены, потолки, перекрытия и декоративные элементы тоже сконструированы и отделаны таким образом, чтобы акустика соответствовала назначению каждого помещения.
Зонирование пространства
Пространство TheOffice спроектировано по принципам организации гибкого офиса, которые предполагают наличие рабочих зон и зон отдыха, а также гармоничное соседство «громких» и «тихих» зон. Так, соседствующие с офисными блоками переговорные отделены светопрозрачными перегородками, которые выглядят легкими, но при этом дают хорошую шумоизоляцию.
В статусной переговорной Board Room, где особую роль играет вопрос конфиденциальности, предусмотрен особый комплекс акустических решений в отделке и меблировке: вертикальные и горизонтальные рейки, мягкие стеновые панели, высокие кресла с шумопоглощающей обивкой.
В модульной переговорной Pitch Room установлена поперечная мобильная перегородка, за счет которой можно поделить комнату на две. Перегородка выполнена из древесного массива с промежуточным акустическим слоем. Вдоль стен протянуты плотные портьеры из специальной шумопоглощающей ткани.
Такие же портьеры есть в открытом лаундже, где при желании можно закрыть пространство вокруг круглого стола.
В офисных блоках установлены полуприватные мягкие зоны. Это своего рода «комнаты в комнате», где можно обсудить с коллегами задачи, не беспокоя окружающих. Ряды столов разделены акустическими перегородками.
Для телефонных переговоров и видеосвязи предусмотрены акустические кабины с усиленной шумопоглощающей отделкой.
Оборудование с пониженным уровнем шума
С каждым новым поколением производители офисной оргтехники и климатического оборудования не только совершенствуют технологии, но и находят способы сделать устройства более тихими. При выборе оборудования для TheOffice мы обращали внимание на шумовые характеристики и отдавали предпочтение новейшим моделям с низким уровнем децибел.
Мониторинг акустического фона
Есть специальные шумомеры для измерения уровня шума в помещении. Они позволяют определить наиболее шумные зоны и оценить общий уровень акустического комфорта в офисе. В TheOffice регулярный мониторинг уровня шума и анализ обратной связи от резидентов входит в перечень обязанностей администраторов.
Соблюдение этики поведения в офисе
Стоит отметить, что соблюдение правил пользования пространством всеми, кто в нем работает, тоже немаловажный фактор в обеспечении здорового уровня шума. У нас подготовлена специальная памятка для резидентов, где мы объясняем, в каких ситуациях лучше переместиться в те или иные помещения, чтобы не отвлекать коллег от работы.
Взяв на вооружение все эти рекомендации по снижению уровня шума в офисе, можно создать оптимальные условия для здоровья и эффективного взаимодействия сотрудников.
Сколько стоит акустический комфорт
Затраты на качественную шумоизоляцию офиса составляют в среднем до 12 % от стоимости капитального ремонта. Не каждый собственник бизнеса готов нести такие расходы. Кстати, они могут не решить всех проблем, если помещение находится в здании с допущенными при строительстве дефектами, которые дают высокий уровень структурного шума.
В этом смысле будущим арендаторам TheOffice повезло: сервисный офис находится в здании бизнес-центра класса «А». Этот класс коммерческой недвижимости характеризуется самыми высокими стандартами строительства и использованием новейших технологий в инженерных коммуникациях. Помимо полного комплекса сервисных услуг от управляющей компании, резидентам доступны все преимущества от продуманных решений в зонировании, акустике и реализации возможных сценариев использования пространства.
По вопросам аренды: +7(495)150-46-06, info@theoffice.ru