В ноябре после тяжелого течения болезни не стало моего дяди, эту новость сообщил мне очень молодой врач. При общении с ним, слыша мои слезы, я почувствовала ком в горле самого врача, постаралась взять себя в руки. Подумала, как же наверное ему тяжело делать первые шаги к серьезной медицине и сталкиваться с потерями.
Фонд помощи хосписам "Вера" опубликовал на русском языке книгу американских экспертов Энтони Бека, Роберта Арнольда и Джеймса Тарски о том, как соединить честность, сочувствие и надежду в разговоре с пациентами. Книга адресована врачам, которым приходится сообщать пациентам плохие новости, и предлагает широкий спектр практических советов о том, как сделать этот процесс менее болезненным для обеих сторон.
Для врачей, работающих с тяжелобольными пациентами, взаимодействие с ними может быть морально непростой задачей, особенно если лечение не приносит ожидаемых результатов. Часто врачи учатся говорить на такие темы методом проб и ошибок, сталкиваясь с негативными эмоциями: гневом, агрессией, истериками как со стороны пациента, так и со стороны родственников.
Даже с опытом легкости при произнесении важных тяжелых сложных слов не наступает. Врачу необходимо найти правильный подход, чтобы достойно ответить на все вопросы, спокойно воспринять все эмоции и остаться в рабочем настрое.
Авторы предлагают различные подходы и рекомендации, которые помогут врачам эффективно общаться с пациентами, сообщать им о серьезном заболевании, обсуждать прогноз и согласовывать переход от лечения к паллиативной помощи. В книге также приведены пошаговые планы для различных сложных разговоров, основанных на богатом опыте авторов - практикующих врачей. Все это поможет врачам более уверенно и эффективно взаимодействовать с тяжелобольными пациентами и их близкими, повысить удовлетворенность от работы и защитить себя от эмоционального выгорания.
Электронная версия книги доступна на портале «Про Паллиатив». К сожалению, по условиям лицензионного соглашения ее нельзя скачать, но вы можете добавить ее в закладки на компьютере или сохранить ссылку в избранном.