Семейные путешествия станут комфортнее. Российские авиакомпании могут столкнуться с запретом рассаживать детей и родителей в салоне самолета. Ведь зачастую это приводит к серьезным последствиям – напрямую сказывается на психологическом состоянии ребенка и безопасности перелетов.
Об изменениях в воздушном кодексе рассказал корреспондент Леонид Клименчук. Подробности – в сюжете РЕН ТВ.
"Ребенку было дискомфортно"
"В народе шутят: Если ЗАГС – это место, где пары связывают себя узами брака и регистрируют союз, то аэропорт – место, где эти семейные узы распутывают". При регистрации на рейс в разных концах салона во время полета могли оказаться не только молодожены – даже маленького ребенка могли посадить к чужим маме и папе. До недавних пор", – говорит корреспондент.
Видео можно посмотреть по ссылке:
Именно в такой ситуации оказалась семья Лобановых. Младшего ребенка во время полета отсадили от родителей. Шестилетняя девочка боится взлета и посадки и во время путешествий всегда держала маму за руку, но не тогда. Тот полет семья еще долго не сможет забыть.
"Ребенку было дискомфортно. Получается, у меня младший был в самом конце, а я сижу в середине. Естественно, у меня, как у матери, не самые позитивные мысли: "А вдруг что, как я побегу назад?" – поделилась подробностями Алия Лобанова.
Как разлука с родителями влияет на ребенка
С тех пор девочку мучают кошмары – неудивительно, говорят психологи. Разлука с родителями во время перелета влияет на психику малышей, появление фобий и даже депрессий – это закономерность в данном случае.
"Когда ребенка разлучают с мамой, он не находит опору. Если ребенок при этом стеснительный, это все будет приводить к стрессу. И впоследствии может нанести серьезную психологическую травму", – пояснила психолог Анна Белявская.
Фото: © Скриншот видео
Булаевым пощекотал нервы полет из Турции в Россию. Лайнер попал в грозовое облако. Началась тряска. В это время сын Юлии – Амирхан сидел отдельно от родных.
Скандал с комиком
Такие правила перелета давно вызывали бурную реакцию, недовольных было много. Апогеем стал инцидент с комиком Ильей Соболевым. Юмористу было не до шуток, когда "Аэрофлот" не разрешил его супруге, которая летела в бизнес классе, забрать с собой полугодовалого малыша.
"Нам звонили из транспортной прокуратуры даже. Потому что странное очень отношение, такого не должно быть. Это неправильно, это ненормально", – рассказал Илья Соболев.
В компании пояснили, что ребенок прикреплен к отцу, который сидел в экономе. Получается, грудничок должен был находится без матери все восемь часов полета. Разразился скандал, после которого генпрокуратура поручила пересмотреть правила.
Фото: © Скриншот видео
"В принципе, при повышении класса обслуживания пассажиру с ребенком до двух лет, который не занимает отдельного места, он тоже бесплатно повышается в классе", – отметил авиаэксперт Илья Шатилин.
Почему авиакомпании рассаживают родителей и детей
Согласно правилам перевозки, детей от двух до 12 лет во время полета обязаны сопровождать взрослые, либо компания за дополнительную плату должна оказать услугу сопровождения. Однако эти порядки зачастую нарушались.
Но не намеренно, как поясняют авиакомпании. Детей и взрослых могли разлучить из-за программы, которая автоматически распределяет места для пассажиров, не учитывая их возраст. Теперь придется такие "промахи" отслеживать тщательней. Более того, по требованию генпрокуратуры родители смогут бесплатно выбирать, с кем из них полетит ребенок.
Фото: © Скриншот видео
"Некоторые пассажиры за эту услугу раньше платили, а теперь платить перестанут", – подчеркнул авиаэксперт.
Другие пассажиры могут понести убытки
Однако есть у такого нововведения свои нюансы, как считают юристы: могут понести убытки другие пассажиры или у них попросту не останется возможности выбирать места и класс билета.
"Нельзя передать ребенка в бизнес-класс, если ты не оплатил. Это невозможно, начнется перетурбация. Авиаперевозка – это посадка на конкретные места. Хочу туда, хочу сюда – этого не будет", – считает юрист Эдуард Шалоносов.
Как будут соблюдаться эти нововведения и станут ли они проблемой для других пассажиров, покажет практика. Ряд изменений также произошел в сфере обслуживания в аэропортах. В некоторых – пассажиров с детьми и беременных женщин теперь регистрируют и сажают на рейс без очереди.