Руководители рассказали, как простые беседы и свобода творчества помогают сохранить в команде сильных игроков.
Практикуем «откровенные разговоры по средам»
Сергей Дзерко, сооснователь агентства «Prostor Agency Group»
Алексей был отличным сотрудником: опытным, быстрым, результативным. Когда он решил уволиться, мы не захотели его терять. Откровенно поговорили с Алексеем и выяснили, что ему не хватает профессионального развития. Он был энергичным и амбициозным человеком, хотел расти и развивать свои навыки.
Как мы удержали специалиста
1. Спросили, в каких областях хочет развиваться.
2. Поручили новые проекты и задачи, чтобы у сотрудника была возможность реализоваться без стресса.
3. Обсудили перемены в KPI и то, как будет меняться зарплата при новых требованиях.
Мы активно слушали Алексея, показывали, что его мнение и комфорт важны для компании. Поддерживали, чтобы он чувствовал себя комфортно.
В результате сотрудник остался в компании и прокачал наши проекты. После этого случая мы стали больше слушать и понимать подчиненных. Например, ввели практику «откровенного разговора по средам», где каждый может рассказать об актуальных проблемах в работе.
Дали простор для творчества
Никита Куракин, руководитель компании «АнтиНорма»
Недавно один из наших талантливых проджект-менеджеров захотел покинуть компанию. Он поделился, что в работе ему не хватает творческих задач и новых вызовов.
Мы вместе устроили мозговой штурм и выписали моменты, важные для профессионального роста проджекта. А еще обсудили, какие обязанности сотрудник готов делегировать коллегам, чтобы сосредоточиться на глобальных и интересных задачах.
Предложили менеджеру возглавить один из ключевых проектов. При этом разрешили самому выбирать методы работы и творчества.
Этот подход сработал! Сотрудник не только остался, но и стал более эффективным и вовлеченным. Мы продолжили внедрять его идеи, например, творческие встречи, на которых команда обсуждает проекты и предлагает, как их улучшить. А еще — мастер-классы и обучающие сессии, чтобы развивать творческое мышление. Все это поддерживает мотивацию, стимулирует креативность и улучшает взаимопонимание команды.
Кроме того, проджект-менеджер предложил перейти на гибкий график, чтобы мы оценивали эффективность сотрудника не по количеству рабочих часов, а по результатам. Этот подход ускорил многие процессы и повысил результативность компании.
Материал по теме: «Сотрудникам все нравилось, но почему-то они все равно увольнялись»: как наладить адаптацию и снизить текучку
Коллеги, какие инструменты помогают вам удерживать сотрудников? Не жадничайте, поделитесь :-)