То, что я собираюсь рассказать вам, настолько элементарно, что мне почти стыдно. Но это крайне важно – и слишком часто игнорируется 😮
Более того, проверка этого может принести вам больше пользы, возможно, чем более важные вещи вроде стратегии и позиционирования.
Простите меня, если вы считаете, что это ниже вашего достоинства – но я надеюсь, что это не так.
Вот вам вопрос 👇
Какое слово является самым сильным в продающих коммуникациях?
Вы бы сказали «бесплатно»?
Раньше - возможно, но подозреваю, что на самом деле это не так. Я думаю, что это «вы» - и производные, такие как «ваш» и «ваши».
Вот почему.
Вы – это то, что вас интересует больше всего – печально, но это правда 😁
Чем чаще вы используете слова «вы» в своих сообщениях (постах, на сайте и т.п.), тем больше их читают.
И наоборот, чем больше вы используете слова «мы»/«я» - такие как «нас», «наш» и «нам», - тем меньше людей это интересует.
Маркетинг похож на реальную жизнь. Разве в реальной жизни вы не ненавидите людей, которые хвастаются и говорят о себе? Разве в реальной жизни вы не предпочитаете людей, которые говорят с вами о ваших интересах?
👁🗨 Тоже самое и в продажах.
Поэтому, даже если это звучит немного банально, просмотрите свои сообщения – на любом носителе – и посчитайте «я/вы». Если слова «вы» не преобладают над словами «я» в соотношении два к одному – меняйте ситуацию ⚡️
Я только что посмотрел главную страницу одного ведущего маркетолога. Менее чем в 150 словах не было ни одного слова «вы». Зато было семнадцать эгоистичных слов «мы», начиная со старого знакомого «О нас».
«Миша, - спросите вы, - как такая мелочь может быть важной?» 😳
Ну, люди часто сравнивают маркетинг с войной – и используют похожие слова, такие как «стратегия», «территория», «завоевание», «истощение» и т.д. Так что вот вам совет от знаменитого генерала.
В конце жизни герцога Веллингтона спросили, чему он обязан своими победами. «Вниманию к деталям», - ответил он.
🧑🎓 И вот главный полезный совет вам сегодня:
Обратите внимание на эту маленькую деталь. Посчитайте, сколько раз в ваших сообщениях говорится о ваших клиентах и сколько – о вас. И соблюдайте баланс.
Хороший пример правильного баланса вы увидите на моей главной странице сайта, это ТОЧНО поможет вам:
Еще на этой 👆 странице есть несколько подарков для тех, кто хочет в несколько раз увеличить продажи, вдруг это вы 🤷♂️