Пройдя несколько курсов, психолог определила свою идеальную целевую аудиторию. Все сделала грамотно, кроме самого важного пункта, из-за чего продаж не было.
Разбираем:
Психолог выбрала для себя аудиторию женщин, которые столкнулись с домашним насилием. Женщин, мужья которых, использовали физическую силу по отношению и к ним, и к их детям. Женщин, которым некуда идти, потерянным, разбитым, нуждающимся в помощи, как никто другой.
Аудитория была прописана верно, блог рос в геометрической прогрессии, подписчицы очень активно общалась в созданных внутренних чатах (бесплатных), но ничего не покупали.
«Они даже не спрашивали про платные услуги, никто не спрашивал цену», - говорила мне психолог на нашей первой встрече.
В чем ее ошибка:
Представьте сейчас себе на минуту описанную мной выше аудиторию – откуда у них появляются деньги? Большинство этих женщин домохозяйки, они и некредитоспособные, и не платежеспособные. Муж им дает деньги на продукты и квартплату, многие даже приносят домой чеки: сколько и на что они потратили.
Это тот вариант, когда как бы клиент не хотел – у них действительно нет денег, чтобы купить себе помощь. И только 1% из 100% выходит из таких отношений, чаще им помогают родители.
Чуть больший процент выходит только тогда, когда в семье случится что-то очень серьезное, те ситуации, когда на помощь, вынуждено, приходит закон. Вынуждено – так как сами женщины боятся даже заикнуться, что им нужна помощь, не то, чтобы написать заявление.
Примеров грамотно созданных «аватаров» по всем пунктам, но не приносящим экспертам клиентов в моей практике было не мало.
Нравится такой вариант разбора ошибок, и вы хотите еще один, напишите «хочу продолжения» и я распишу для вас другую показательную историю, но более тонкую в определении ошибки.
Автор: магистр психологии, тренер по продажам и развитию инфобизнеса Эльвира Дьяченко. в профессии с 2013года. Основатель онлайн-школы по продажам и продвижению.
Контакты Эльвиры Дьяченко:
Личная страница Эльвиры в VK с нестандартной информацией по психологии - https://vk.com/id60066002
Сообщество для экспертов и предпринимателей, которые хотят научиться продавать свои услуги и продвигать бизнес в онлайн - https://vk.com/prodvizheniedyachenko