Договориться можно с любым человеком.

Это слова моей мамы. Вот уж кто был заправским дипломатом - так это она.

Она могла найти общий язык как с грузчиком- забулдыгой, так и с высоким чином, который приехал с проверкой.

Дипломат. Так я её называла с самого детства. Ибо слова «психолог» не существовало. Позднее я узнала, что профессия такая, всё же, была, но только в двух ВУЗах и всего для 150 человек в год.

А маму мою я звала Дипломат. Ибо общение с людьми она строила так, что они исполняли её повеления с радостью. Белами вприпрыжку и благодарили потом, что она их буквально «спасла».

Впрочем, в мою сторону и в сторону брата манипуляции были похлеще. Я ей за них благодарна, и очень.

Ведь, она подводила меня к верному решению. При этом обставляла дело так, словно я сама своими мелкими, на тот момент, мозгами смогла додуматься.

И, конечно, МОЁ решение я выполняла куда более рьяно, чем выполняла бы указание или приказ.

Я выросла и написала диссертацию на тему, которую можно назвать: «соедини цель сотрудника с целью компании и тем самым повысь его мотивацию».

Но пока я до этого доросла, мама учила меня приходить в цех предприятия и общаться рабочими. А так же наладить дружбу с начальниками всех цехов и отделов.

К слову, учила она на только меня. Несколько молодых мальчишек, которые выросли до директоров предприятия, также прошли её «школу» за чашечкой чаю в её кабинете.

Потому что со всеми людьми можно договориться. Это нужно для вящего блага.

Ясное дело, что все люди разные. И, одно дело — приказывать им. И другое — сформировать их желание помогать добровольно.

Все-таки тема власти над собственной жизнью и желание управлять процессами как в теле, так и в окружающей реальности, убедила меня пойти в психологию.

В этой профессии я смогла разложить по полочкам знания, которые получила от мамы неявно.

Ведь, кроме её обычных советов по переговорам под давлением или по управленческому общению, я впитывала так называемые «подходы к людям».

Глупо же полагать, что всех людей мотивирует одно и то же, верно?

Странно считать, что любой мужчина признает, что он что-то там «должен по единому списку» жене, если даже у него кольцо на пальце.

Наивно думать, что каждому человеку подойдёт одна и та же благодарность за его труд.

Мне сильно Хотелось понять, что движет людьми в их свершениях.

Изучая людей, их мотивацию (в том числе в диссертационном исследовании), я искала систему «ключиков», отпирающих двери в души людей.

Потому что мы все этими ключиками пользуемся. Только бездарно, поскольку делаем это не осознанно. И часто пытаемся отпереть полосатую дверь жирным ключом.

Пытаемся дрессировать кошек так, словно они собаки. Заставляем рыбу залезать на деревья и обижаемся, что она соскальзывает.

Вот, Ури из Электроника, он был молодец. Он задал верный вопрос: «где у него кнопка»?

И я молодец. Ибо живу в любви и согласии в браке и имею прекрасные отношения с сыном. Не заставляю клиентов лазить на дерево, если это им не подходит.

Хотите, я вам расскажу про то, какие кнопки бывают у разных людей и как вычислить верную?

Ведь, нашей жизнью управляют скрытые от глаз пружины. Далеко не всякий человек и про себя-то знает правду.

Вместе мы отыщем путь к вашим скрытым возможностям!

Автор: Панина Ирина Николаевна
Психолог, Для выгоревших трудоголиков

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru