В четверг, 1 февраля, в московском метро возникли трудности с оплатой проезда банковской картой. Проблемы с банковскими транзакциями затронули пассажиров Замоскворецкой и Серпуховско-Тимирязевской линий метрополитена.
По отзывам пассажиров, при попытке оплаты поездки возникало уведомление о нехватке средств на карте, хотя спустя некоторое время деньги все же списывались, но турникет не открывался. Также сообщения о подобных ситуациях поступили от пользователей МЦК и Сокольнической линии.
По информации MSK1.RU, пресс-служба московского метро уточнила, что ответственность за проведение банковских платежей в транспорте Москвы лежит на банке ВТБ.
В свою очередь, представители ВТБ подтвердили временные перебои в приеме банковских карт для оплаты проезда и заверили, что работают над решением проблемы. В случае отказа прохода по карте при наличии списания средств, последние будут автоматически возвращены в ближайшее время.
В период устранения неисправностей, пассажирам рекомендуется использовать альтернативные методы оплаты, такие как биометрия, карта Тройка или билеты, приобретенные в кассах или автоматах.
Пресс-служба московского метро заявила, что проблема с оплатой банковскими картами в городском транспорте устранена, и перечисленные за проезд средства будут возвращены пользователям автоматически в ближайшее время. Пассажиры могут отслеживать возврат через приложение своего банка-эмитента.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.