В основном возражения типовые, отработки тоже. Скучно.
Все эти: «Нет времени» и «Я еще похожу, посмотрю» доставляют неудобства только новичку, тем более когда орут: «У вас дорого», а у нас реально недешево, тут и добавить нечего🤷♀️
Я попросила ChatGPT порыться в памяти и дать мне примеры прикольных, необычных возражений.
Что получилось:
«Это слишком инновационно для нас» - клиент говорит: «Мы пока не готовы переходить в будущее. Мы только что научились отправлять электронные письма!»
«А оно не взорвется ли?» - шутит: «У нас в офисе все еще есть пара старых компьютеров, которые иногда искрят, так что мы осторожничаем»
«А оно умеет готовить кофе?» - клиент смеется: «Если ваш продукт не умеет заваривать утренний латте, то нам он не подходит!»
«Моя собака боится новых технологий» - клиент серьезно: «Каждый раз, когда мы что-то новое привозим в офис, наш офисный пес начинает вести себя странно»
«А это совместимо с моим гороскопом?» - клиент интересуется: «Я Скорпион, а мой помощник - Близнецы. У нас очень специфические требования к энергетике оборудования.»
«А оно случайно не притягивает инопланетян?» - клиент с улыбкой: «Мы только что посмотрели фильм про НЛО, так что надо быть осторожными с новыми технологиями!"
«А оно совместимо с моим виниловым проигрывателем?» - клиент шутит: «В нашем офисе все еще ценят старые добрые технологии, так что нам важно, чтобы все было в ретро-стиле»
«Не будет ли оно мешать моим растениям расти?» - клиент серьезно: «У нас в офисе много зелени, и мы не хотим, чтобы какая-то электроника их пугала»
«А можно его в красном цвете? Это мой счастливый цвет» - клиент улыбается: «Если устройство не красное, то моя команда не будет его принимать всерьез»
«А оно защищено от зомби-апокалипсиса?» - клиент в полушутке: «Мы любим готовиться ко всему, включая и к концу света. Надеюсь, ваш продукт нас не подведет!»
Мы всерьез воспринимаем все возражения, как бы забавно они ни звучали:)
Если клиента это беспокоит - мы решим проблему, даже если придется для этого скрутить шапочку из фольги!:)
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы узнать больше!