Есть 5 областей социальной жизни, которые мозг распознает как вопросы выживания.
Эти сферы объединил Дэвид Рок (соучредитель Института нейролидерства) в модель SCARF: статус, уверенность, самостоятельность, общность и справедливость.
Наше внимание – способ разобрать и обозначить переживания, которые иначе могут остаться неосознанными и работать против нас. Переживания можно научиться распознавать в реальном времени.
Представьте, что на ваш статус вдруг покусились. Причем публично, несправедливо и непонятно. Это может быть ситуация из детства в школе или когда вас не позвали играть во дворе, желание руководителя углубиться в процесс вашей работы или коллега, который хочет попасть на ваше место. Кто-то оболгал, а особенно публично. Таких ситуаций, когда нам кажется, что наш «статус» в опасности – мы встречаем в огромном количестве всю нашу жизнь.
И восстановление после таких ситуаций очень длительное, мы долго вспоминаем это и чувствуем себя плохо.
При исследовании социальной боли выяснилось, что в отличии от физической, она возвращается каждый раз, когда человек вспоминает этот случай.
Но если удается одновременно усилить несколько элементом SCARF модели, то это мощно улучшит не только самочувствие, но и реакцию и производительность + качество работы.
Вспомните, когда что-то идет не так, а рядом возникает человек, который заставляет вас вспомнить что-то хорошее о себе и поднимает ваш статус, высказывает четкие позитивные ожидания и повышает уверенность, позволяет самому принять решения и таким образом расширяет самостоятельность и еще и справедливо к вам относится.
Мы чувствуем себя счастливее, спокойней, увереннее и умнее. Такое состояние помогает обрабатывать больше информации и вообще создается впечатление, что сам мир вокруг расширяется.
И мы можем сделать выбор и стать для себя самими этим самым человеком, который будет нас поддерживать, помогать переживать трудности и создавать лучшее состояние для достижения целей.