Вправе ли авиакомпания аннулировать билет из-за допущенной при продаже технической ошибки в цене билета?
Взаимоотношения сторон по договору воздушной перевозки пассажира регулируются положениями главы 40 Гражданского кодекса Российской Федерации, Воздушным кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей», а также иными нормативными правовыми актами.
Согласно статье 786 Гражданского кодекса, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.
Билет может быть оформлен в электронной форме или на бумажном носителе. В силу Федеральных авиационных правил, утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, билет, оплаченный по тарифу, не ограничивающему условия продажи и использования, удостоверяет обязательство авиаперевозчика по перевозке пассажира в течение одного года, считая с даты начала перевозки, а если перевозка не начата – с даты оформления билета.
Основания для аннулирования билетов авиакомпанией предусмотрены законодательством.
Недопустимость отказа авиакомпании от договора из-за технической ошибки в цене билета
Возможность одностороннего отказа авиакомпании от договора воздушной перевозки пассажира из-за технической ошибки в цене билета законодательством не предусмотрена.
Гражданским кодексом установлено, что в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную указанным кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
На основании статьи 116 Воздушного кодекса авиакомпания несет ответственность перед пассажиром в порядке, установленном законодательством, а также договором воздушной перевозки пассажира.
Законом о защите прав потребителей закреплено положение, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
В случае одностороннего отказа авиакомпании от договора воздушной перевозки без установленных законом оснований, пассажир вправе обратиться с иском в суд об обязании предоставить услуги авиаперевозки на аналогичных условиях, а также о возмещении причиненных убытков.
Подробнее об основаниях одностороннего отказа от договора воздушной перевозки пассажира читайте Аннулирование авиакомпанией билета из-за технической ошибки в цене.
Благодарим за внимание и ждем ваших комментариев!
Подписывайтесь на наш канал, поделитесь публикацией с друзьями в соцсетях и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2024
Вас также может заинтересовать:
Животных запретят высаживать из поездов после гибели кота
Пассажиры верхних полок поездов получили право для приема пищи
Почему незаконно ограничение провоза ручной клади авиапассажирами
Права покупателя при аннулировании маркетплейсом заказа на товар
Юрист разъясняет: права пассажиров при задержке авиарейса
Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры, ВКонтакте и Telegram.
Для поиска интересующей информации и ответов на вопросы воспользуйтесь поиском по ключевым словам.
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу