В ремонте бытовой техники не рекомендуется экономить на двух вещах. Первая - запчасти, так как плохие запчасти могут привести к повторным заявкам и падению рейтинга мастера. Вторая - инструмент, так как хороший инструмент снижает уровень брака и облегчает работу мастера. Хотя многие профессиональные мастера и имеют дешевый инструмент, но нужно понимать, что они это компенсируют своим профессионализмом.
С другой стороны, покупка «брендового», чаще всего американского, инструмента не всегда оправдана, так как может привести к лишним тратам на начальном этапе и может вообще не окупиться. Поэтому мы поговорим о минимальном наборе инструмента для начинающих мастеров, приемлемого качества.
Самое первое, о чем нужно продумать и приобрести, это ящик для инструментов или сумка. К счастью, на рынке полно всяческих сумок и ящиков. Но лично мы рекомендуем отдавать предпочтение твердым, так как их можно использовать как стол или стульчик. Плюс при его транспортировке в машине на него можно будет что-то положить или поставить, не беспокоясь о том, что он сомнется или повредится. Но вместе с тем есть существенный минус - его вес, так как твердые ящики весят намного больше сумок. В общем, каждый должен выбирать под себя сам и со временем улучшать это.
Разделение инструмента
Одним из главных правил в хранение и транспортировки инструмента является его разделение, на: диагностический инструмент: отвертки, мультиметры, ключи и пассатижи. И заправочный инструмент: монометры, горелки, припой. Необходимо это для того, чтобы не носить с собой сразу оба чемодана (сумки), а изначально осматривать холодильник и диагностировать его с минимальным набором инструмента. Так же в этот набор нужно включить бланки строгой отчетности, ручки и печати, так как довольно большой процент заявок - это либо просто диагностика, либо ложный вызов. Когда хозяйке кажется, что холодильник работает не так, а на самом деле все в порядке.
Диагностический инструмент
Самый главный момент в любом ремонте - это правильный диагноз, от которого и выбирается лечение. Так работают врачи, автомеханики, строители и холодильщики. Именно правильный диагноз дает выполненную заявку и приносит доход. Но нужно понимать, что даже самый опытный и начитанный мастер порой ставит не верные диагнозы. Но если он хороший мастер, то этих диагнозов гораздо меньше по сравнению с правильными вердиктами, и в идеале нужно приходить к 4-5% неверных ремонтов. Но поначалу их будет 10-30%, и это нормально. В любом случае нужно быть готовым к этому, понимая, что придется отдавать полученные ранее деньги и извиняться. И чем скорее снизится процент брака, тем выше будет выход на прибыль.
К диагностическому инструменту холодильщика, я отношу:
- Отвертка и набор бит;
- Мультиметр с токовыми клещами;
- Пассатижи;
- Фонарик;
- Изолента;
- Головки с трещоткой;
- Термометр;
- Набор болтов и саморезов.
Заправочный инструмент
К данному разделу, мы относим все то, что необходимо для заправки хладагента:
- Резак для капиллярной трубки;
Со временем данный арсенал можно увеличивать, и смотреть в чем есть необходимость. Но на начальном этапе не нужно стремиться купить все инструменты, а стараться приобрести именно тот инструмент, который нужен для Ваших работы. Каждый сам решает для себя самостоятельно, что из инструмента ему докупить и что нужно усовершенствовать.
Данным набором инструмента можно обслуживать не только бытовые холодильники, но и кондиционеры как автомобильные, так и сплит системы, а также торговое оборудование. Принципы работы у всех холодильных машин одинаков, но нужно предварительно познакомиться с данной техникой и изучить особенности ее технического обслуживания