По меркам стартапера, который решает постоянные проблемы, я вышел из операционки. Но на самом деле работаю круглосуточно. Моя работа — это размышления. Я думаю, как помочь конкретному сотруднику с карьерным ростом, в каком направлении двигать бизнес дальше, как улучшить внутренние системы и процессы. Пока мозг работает и что-то обдумывает — значит, работаю и я.
Я не устаю и не нуждаюсь в отпусках или переключении. Хотя многие советуют иногда отвлекаться, переключаться. Возможно, если бы я это делал, совершал бы меньше ошибок в бизнесе. Но моя работа не равна рутинной операционке.
Я не обязан лично заниматься какими-то ежедневными делами, чтобы процессы в компании шли. Это задача топ-менеджеров. Моя задача как предпринимателя — хотеть чего-то от своего бизнеса, двигать его вперёд. Ведь интересы всех остальных обычно довольно меркантильны — получать больше денег и делать меньше работы. Кто-то должен думать о развитии.
Честно признаю, что как руководитель я не очень хороший. Всегда предпочитал руководить сам, но при этом постоянно бросался из крайности в крайность. Раньше я метался между разными направлениями и участками, везде что-то горело и требовало моего внимания. В какой-то момент решил, что спасение в детальных инструкциях и чек-листах для всех сотрудников. Бизнес-тренеры и консультанты уверяют, что так должны работать правильные компании. Но на практике это приводило лишь к выученной беспомощности.
Я понял по опыту, что живой человек гораздо сильнее любой бумажки с правилами. Пока ты пишешь подробную инструкцию для сотрудника, сама работа уже успевает измениться. Придётся нанимать контролёров этих контролёров, чтобы отслеживать исполнение. А в реальной жизни бизнес редко работает строго по плану.
Потом я впадал в другую крайность как руководитель. Понимал, что мне не хватает внимания на каком-то участке в компании. Но при этом не мог делегировать задачи, не обесценив для себя результат. Получалось, что я просто махал рукой — да гори оно всё, вот тебе направление, делай что считаешь нужным. Иногда это срабатывало, а иногда нет.
Настоящий перелом произошёл, когда я перестал постоянно метаться между задачами. Придумал простой подход: «Крутитесь как хотите, но результат в итоге должен быть». Например, план продаж выполнен, абонентская плата должна растит каждый месяц и собираться без долгов.
Я перестал указывать сотрудникам, как именно делать их работу. Главное — чтобы каждый отвечал за результат своего участка. А как добиваться этого результата — предоставляю полную свободу действий и выбор способов.
____________________________________________________________________________
Обо мне
Меня зовут Павел Миловидов, я предприниматель. Моя компания — это сервис виртуальных компьютеров для бизнеса «Безопасный офис». Мы помогаем малым и средним организациям экономить на сервере, сисадмине, контролировать сотрудников. «Безопасный офис» также спасает от паралича бизнеса в случае выездных проверок и обысков.
Посетите бесплатную онлайн-экскурсию в «Безопасном офисе» 👉 https://goo.su/odYV
Мы также проводим много мероприятий: https://goo.su/0SocHHh
Анонсы мероприятий выходят в Telegram-канале: https://t.me/safeoffice