ФАС признала рекламу дебетовой карты Альфа-банка вводящей в заблуждение

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России сочла рекламу дебетовой карты Альфа-банка вводящей потребителей в заблуждение и выдала кредитной организации предписание о прекращении нарушения закона. Об этом «Ведомостям» сообщила пресс-служба ведомства.

В ФАС рассказали о поступившей ранее жалобе граждан на рекламу карты на станции в Московском метрополитене, на рекламных конструкциях, а также в эфире радиостанций и федеральных телеканалов. Ведомство провело проверку.

«В рекламе предоставлялась привлекательная для потребителей информация о том, что все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно. При этом существенные условия об ограничениях такой опции не были указаны. Таким образом, потребители получали неполную информацию о всех условиях осуществления переводов и платежей, определяющих их стоимость», – отметили в пресс-службе ФАС.

У Альфа-банка есть 15 дней на исполнение предписания. За нарушение законодательства о рекламе финансово-кредитному учреждению грозит штраф, добавили в ФАС.

В декабре пресс-служба ведомства сообщала о возбуждении дела в отношении Альфа-банка по признакам нарушения закона из-за рекламы кредитной карты. В ролике крупным шрифтом сообщалось о возможности годового беспроцентного использования карты и предоставлении кешбэка 100% за первую покупку. Однако информация о нескольких ключевых условиях указывалась в сносках трудным для восприятия способом в течение короткого времени.