Найти тему
Темы на все времена

Как подружиться с маркетплейсами и нужно ли это делать

Начну с главного - мне очень нужна эта дружба. Зачем?! Ради экономии, конечно. И совсем не денег! Самый ценный ресурс для меня - это время. И как искать сейчас все необходимое для семьи из четырёх человек в обычных магазинах, я уже просто не представляю. И надеюсь, что и не вернусь в то время, когда за каждой вещью нужно было побегать по магазинам без гарантии, что эту вещь найдёшь. 

Фото автора. Под фразой «я здорово сэкономил» каждый понимает своё. Для меня это означает, что я сэкономила время!
Фото автора. Под фразой «я здорово сэкономил» каждый понимает своё. Для меня это означает, что я сэкономила время!

А ведь еще совсем недавно, когда маркетплейсы уже активно нас зазывали, я не понимала удобства и просто не умела искать нужные мне вещи. Каких-то пять лет тому назад в Москве у нас не было пунктов выдачи возле дома или работы в шаговой доступности. Нужно было ехать отдельно. Причём, не было парковок совершенно поблизости с пунктами выдачи. Конечно, это сводило к минимуму наши заказы. Только те вещи, которые иначе совсем не найти, и на которые очень хорошие цены. Комбинезон ребёнку, например. Но съездишь, заберёшь, понервничаешь из-за парковки, потом полгода ничего не заказываешь. Сейчас уже с трудом вспоминаешь, что было так, ведь возле дома этих пунктов выдачи - какое-то бесчисленное количество. На зиму я выбираю тот, что на один дом дальше, но туда дорога лучше почищена )) Вот, до чего дошёл прогресс. И наша покупательская избалованность )))

Фото автора. Вот этот комбинезон мы когда-то покупали ещё старшему. Уже на маркетплейсе,  но с гораздо большими сложностями, чем это можно сделать сейчас
Фото автора. Вот этот комбинезон мы когда-то покупали ещё старшему. Уже на маркетплейсе, но с гораздо большими сложностями, чем это можно сделать сейчас

Ещё огромной проблемой было то, что поиск выдавал какие-то жуткие и неактуальные вещи, будто издевался. 

Фото автора. Первое время по запросу «домашняя одежда» я получала исключительно такие варианты. Не обсуждаю вкусы, мне подобное не подходит
Фото автора. Первое время по запросу «домашняя одежда» я получала исключительно такие варианты. Не обсуждаю вкусы, мне подобное не подходит

Все изменила весна двадцатого года. Мы оказались заперты дома на 3,5 месяца. Что-то купить можно было только через маркетплейсы. Я тогда поняла, что мне нужно полностью обновить всю домашнюю одежду, ведь другая и не требовалась ))) Так вот, сначала я была в ужасе от предложений ))) Закрывала все и думала, что никогда и ничего так не куплю. Пришлось учиться искать нужное мне. Посидела денёк, набила руку ))) 

Фото автора. Теперь поиск выдаёт мне лаконичные варианты, мы поняли друг друга ))) Этот комплект был куплен как домашний, но оказался не из футболочного трикотажа, а под лён. За что был повышен до возможности выйти в парк/прогуляться по палубе/сходить на завтрак в отеле
Фото автора. Теперь поиск выдаёт мне лаконичные варианты, мы поняли друг друга ))) Этот комплект был куплен как домашний, но оказался не из футболочного трикотажа, а под лён. За что был повышен до возможности выйти в парк/прогуляться по палубе/сходить на завтрак в отеле

Помню, что искать через яндекс и переходить потом на страницы маркетплейсов, было эффективнее, чем непосредственно на вб, озоне и т.д. что-то вбивать в строку поиска. Но как только находишь вещь, которая выглядит прилично, дальше уже выбираешь «смотреть похожие» и жизнь налаживается. 

Фото автора. Маркетплейсы меня окрыляют. Этот вельветовый костюм тоже куплен на одном из них
Фото автора. Маркетплейсы меня окрыляют. Этот вельветовый костюм тоже куплен на одном из них

Ну и помимо домашней одежды в период всеобщего заточения я приноровилась покупать канцелярию, все для творчества и развивающие пособия. Это все у нас закупалось мешками. Детей нужно было занимать почти круглосуточно ))) 

Фото автора. Картины по номерам теперь там ищу, потому что можно выбирать сюжеты из бесконечного количества, а не из пяти картин, которые завезли в магазин )))
Фото автора. Картины по номерам теперь там ищу, потому что можно выбирать сюжеты из бесконечного количества, а не из пяти картин, которые завезли в магазин )))

Вообще, за это время изменилась не только ситуация с пунктами выдачи товара, но и с ассортиментом. Когда старший сын был маленьким, я покупала ему пижамы-комбинезоны. Это очень удобно, если дома прохладно, а ребёнок сбрасывает одеяло. И нужны такие пижамы не только младенцам, но у нас их никто не продавал. Заказывали из Америки через посредников. Так себе удовольствие. Потом стали продавать в НМ. А теперь можно спокойно и на рост 140 на маркетплейсах купить! 

Фото автора. Такие пижамы до сих пор популярны у младшего
Фото автора. Такие пижамы до сих пор популярны у младшего

Сейчас одежду в девяти из десяти случаев я покупаю на маркетплейсах. Это удобнее во всех смыслах. Например, мне захотелось футболку с мухоморами. Сколько магазинов я должна объехать, чтобы ее найти?! Даже пытаться не буду, раньше это желание оказалось бы в разделе «Невыполнимые». Сейчас - легко. 

Фото автора. Футболку нашла за две минуты. Джинсы необычной расцветки тоже куплены на маркетплейсе. А вот серёжки в виде мухоморов, которые мне очень понадобились для полноты образа, нашла потом у уличных торговцев
Фото автора. Футболку нашла за две минуты. Джинсы необычной расцветки тоже куплены на маркетплейсе. А вот серёжки в виде мухоморов, которые мне очень понадобились для полноты образа, нашла потом у уличных торговцев

Или мне нужны топы под жакеты/рубашки разных цветов. Оранжевый, кофейный, чёрный, васильковый, зелёный. Опять-таки, каковы мои шансы найти вещи именно в этих цветах в магазинах? 

Фото автора. Вообще, искать вещь нужного цвета, если этот цвет не чёрный и не белый, оффлайн можно долго
Фото автора. Вообще, искать вещь нужного цвета, если этот цвет не чёрный и не белый, оффлайн можно долго

В школе у детей проводят балы зимой, куда приглашают родителей. Но дресс-код желательно поддержать. Я даже не знаю, где такое платье взять оффлайн…

Фото: Ольга Синько. Мне очень нравится, что можно купить хоть чайник, хоть бальное платье, потратив несколько минут
Фото: Ольга Синько. Мне очень нравится, что можно купить хоть чайник, хоть бальное платье, потратив несколько минут

В обычном магазине я сейчас покупаю одежду только в том случае, если пробегала мимо, и там оказалась нужная мне в данный момент вещь. И то я приучила себя сравнивать цены с маркетплейсами. Летом брала себе на море вещи на распродаже. Заявлена была скидка в пятьдесят процентов, мне нужно было три предмета одежды, открыла вб, а там каждая вещь - ещё в два раза дешевле. Конечно, не стала брать в магазине, а заказала все онлайн и забрала через день в пункте выдачи. Ещё бывает такое, что в магазине ходовых размеров нет, а на маркетплейсах затерялся нужный мне. 

Фото автора. Шорты, топ и футболка обошлись мне сильно дешевле в итоге
Фото автора. Шорты, топ и футболка обошлись мне сильно дешевле в итоге

Гардероб себе я собираю капсулами. Чтобы все вещи в рамках одной капсулы (например, зимней) были взаимосочетаемыми, и мне не нужно было весь сезон думать, что надеть. Это удобно, когда все собрано. Но вот купить все раньше было мукой. Огромная трата времени, которого нет. Я брала с собой уже купленные вещи, чтобы на месте проверять сочетаемость цветов. То ли дело сейчас - открыл несколько вкладок и составляй хоть десять капсул сразу. Еще и стилисты есть, которые на этом специализируются и ведут блоги. Я слежу и это очень экономит мое время и нервы! И деньги тоже, потому что по честным отзывам от стилистов я ни разу не купила некачественную вещь. Отзывы на самих маркетплейсах, увы, покупаются и продаются. 

Фото автора. На море я капсулу моментально собрала на вб. В этом образе только сумка - не оттуда, а из фикс прайс ))
Фото автора. На море я капсулу моментально собрала на вб. В этом образе только сумка - не оттуда, а из фикс прайс ))

Очень удобно подбирать бижутерию! «Долго» в данном случае - это все равно не больше, чем полчаса. «Долго» в обычных магазинах может растянуться на недели, но у кого есть столько времени? Поэтому раньше я брала не то, что стопроцентно легло на душу, а то, что более-менее подходит. 

Фото автора. Вот к этому платью я пыталась что-то оффлайн купить и быстро отчаялась. А на вб открыла для себя новый бренд - (см. кольцо и серьги), теперь за интересными сочетаниями бегу к ним
Фото автора. Вот к этому платью я пыталась что-то оффлайн купить и быстро отчаялась. А на вб открыла для себя новый бренд - (см. кольцо и серьги), теперь за интересными сочетаниями бегу к ним

Я ношу вещи долго, они работают на меня максимально эффективно. И когда вещь изнашивается, у меня портится настроение - ведь надо потратить много времени на поиски новой, которая послужит так же хорошо. Вернее, настроение портилось. Сейчас - нет. Я недавно поняла, что пуховик пора менять, за шесть лет он износился. Погрустила, а потом посмотрела, что предлагает выбрать на вб мой любимый стилист, и через день новый пуховик был у меня! 

Фото автора. Верхнюю одежду покупаю спокойных базовых цветов. Можно что угодно от неё получить при помощи аксессуаров. В этот раз решила, что пуховик на морозы может быть ярким! Тем более, шапки всех цветов, что представлены на пуховике, у меня уже есть
Фото автора. Верхнюю одежду покупаю спокойных базовых цветов. Можно что угодно от неё получить при помощи аксессуаров. В этот раз решила, что пуховик на морозы может быть ярким! Тем более, шапки всех цветов, что представлены на пуховике, у меня уже есть

Или есть у меня сапоги из декатлона. Рабочие лошадки, которые служат уже семь лет. В большом городе, где реагентами усыпано все, и под ногами - вечные лужи даже в минус пятнадцать, это - моя основная обувь. И вот сапоги стали промокать. А декатлона больше нет… Прямо на остановке сегодня озадачилась поиском на маркетплейсах - ура, есть. Вот только семь лет назад они стоили 1999, сейчас - почти пять тысяч. Но что поделаешь. 

Фото автора. Не думала, что основная обувь на осень/зиму у меня будет выглядеть так, но реальность всегда более сурова, чем наши представления о ней )))
Фото автора. Не думала, что основная обувь на осень/зиму у меня будет выглядеть так, но реальность всегда более сурова, чем наши представления о ней )))

Ещё я подписана на тех, кто отслеживает скидки. Благодаря этому покупаю, например, вещи для старшего проверенных марок по очень приятным ценам. С учетом того, что он сейчас может за месяц-два из всего вырасти, ловить скидки - это необходимость. Самой это делать нереально. 

Фото автора. Подростка одеть, вообще, непросто, ещё недавно я не умела ему ничего находить на маркетплейсах, но и этому пришлось научиться. Худи на Викторе - за 700 р. прекрасного качества
Фото автора. Подростка одеть, вообще, непросто, ещё недавно я не умела ему ничего находить на маркетплейсах, но и этому пришлось научиться. Худи на Викторе - за 700 р. прекрасного качества

Книги я тоже постоянно сравниваю по цене. Иногда маркетплейсы предлагают ну очень вкусные варианты. На нон фикшн Петя приглядел себе серию книг, там каждая стоила почти 2000 р., лабиринт продавал за 1200, вб - за 700 р. Почувствуйте разницу! А озон ещё и букинистику продаёт. Я много чего, что не издаётся уже, там купила.

Фото автора. Купили аж три книги, потому что цена позволила
Фото автора. Купили аж три книги, потому что цена позволила

Да чего не возьми - все на маркетплейсах берём сейчас практически. Появились дома коты. Сколько всего нужно… Раньше ещё побегаешь за переносками, лотками, когтеточками, домиками, кормом, наполнителем. На себе все потаскаешь… Косметика… Ну что толку, если посоветовали хорошую тушь/помаду и т.д., если продаётся это только в конкретной сети, до которой мне ехать через пол-Москвы?! Сейчас я все найду за две минуты. Пошёл Петя в бассейн - шапочка, очки, халат… Даже с учетом большой головы и того, что с халатами на рост 140 - сложно (или на малышей, или большие уже) за два дня все приехало. Себе в зал тоже все там подобрала. А сколько бы я это по магазинам собирала? Иногда нужны довольно экстравагантные вещи ))) Где быстро купить кокошник и косу? Костюм Петра Первого? Да, такое тоже может понадобится ))) 

Фото автора. Ободок-кокошник, вообще, будет спокойно носиться в обычной жизни. Коса, конечно, баловство, но образ карнавальный требовал )))
Фото автора. Ободок-кокошник, вообще, будет спокойно носиться в обычной жизни. Коса, конечно, баловство, но образ карнавальный требовал )))

Ещё не представляю, как раньше детей на танцевальные конкурсы собирали. Вернее, представляю, конечно, мама моя мне ночами все шила. Как здорово, что можно без этого! 

Фото автора. Сейчас нам просто руководитель кидает ссылку в чат и через пять минут дети одеты ))
Фото автора. Сейчас нам просто руководитель кидает ссылку в чат и через пять минут дети одеты ))

Неудачи? Бывают, конечно, а где их нет… Но это - такой мизер по сравнению с тем, сколько всего удачно куплено. Конкретно мне не повезло лишь дважды. Один раз пальто начало лезть через неделю. Но и я шла на риск, купив вещь неизвестной марки за смешные деньги (чуть больше тысячи). 

Фото автора. Это милое пальто через неделю покрылось пухом  от пробивающегося наружу наполнителя )))
Фото автора. Это милое пальто через неделю покрылось пухом от пробивающегося наружу наполнителя )))

Второй раз было обиднее. Известный производитель обуви, недешевые босоножки. Купила не в магазине, потому что там уже не было моего размера. Носила час с небольшим, оторвался ремешок. Ещё и в поездке. Было видно, что держался на крохотной капельке клея. В возврате по браку отказали. Предложили, чтобы я за свой счёт делала экспертизу, которая в то время стоила от 5000 р., плюс время, а дело было летом, я ещё и уезжала. Попыталась отдать в ремонт, меня сразу предупредили, что держаться не будет - ремешок короче, чем надо, брак очевидный. Больше обувь я так не покупаю. Только в обычных магазинах. 

Фото автора. Босоножки я носила 1,5 часа после покупки и 1,5 дня после ремонта
Фото автора. Босоножки я носила 1,5 часа после покупки и 1,5 дня после ремонта

Давайте подытожим условия крепкой дружбы с маркетплейсами:

  1. Научиться правильно формулировать поисковые запросы
  2. Подписаться на людей, берущих на себя огромный труд по составлению  обзоров и отслеживающих скидки 
  3. Не брать неизвестные марки 
  4. Понимать, что если брак обнаружится спустя какое-то время, Вы можете ничего не получить. Сразу подумайте, критично ли будет потерять сумму, отданную за вещь, оказавшуюся некачественной. Я вот обувь не беру больше. 
  5. Не доверять обычным отзывам под товарами. Их покупают. Я ориентируюсь на отзывы тех, кого знаю, или кто зарекомендовал уже себя как человек, пишущий честные обзоры. 

Желаю всем выстроить такую модель покупательского поведения, которая бы полностью устраивала!

P.S. Никакой рекламы, только личный опыт…

Здесь можно почитать о том, как я капсулу в речной круиз на маркетплейсах собрала: