Telegram поражает своими достижениями: из простого мессенджера он превратился в самую настоящую соцсеть и по количеству ежедневной аудитории обгоняет даже ВКонтакте. Это не удивительно, площадка часто радует обновлениями, допускает публикацию разных видов контента и постоянно совершенствует функционал.
Вместе с Анной Халепо, старшим менеджером проектов юнита трафика Комплето, обсудили инструменты и тенденции продвижения в мессенджере в 2024 году и разобрали эффективные инструменты.
«Квантовый скачок» TG: из мессенджера в популярную соцсеть
Перед тем, как подробно разбирать инструменты продвижения, поговорим о трансформации Telegram и его достижениях: мессенджер стал одной из самых популярных площадок у российской аудитории.
По данным октября прошлого года TG уверенно занял 7-е место по популярности:
Можно сделать вывод, что TG «юзают» не так активно, как другие интернет-ресурсы, но посещают ежедневно. Если планировали продвигаться через мессенджер, обратите на это внимание.
- По данным TGstat видно, что почти 30% аудитории мессенджера — это молодые люди от 25 до 34 лет, а это платежеспособные пользователи: 21% опрошенных зарабатывают от 150 тыс. в месяц.
При этом только 17% подключили подписку Premium и не видят официальную рекламу, а для 80% мессенджер — основной источник новостей.
Также пользователи стали лояльнее относиться к контенту от брендов и компаний, да и число каналов от последних заметно увеличилось после запуска рекламного кабинета в 2022 году, ведь такое нововведение дало отличную возможность для продвижения бизнеса.
Безусловно, недоступность некоторых соцсетей к этому тоже подтолкнула, но не стала определяющим нюансом. Telegram постоянно развивается и расширяет функционал.
- рекламная активность (пока!) не такая высокая: всего 26% используют рекламу в TG постоянно для продвижения канала или увеличения трафика на сайт. Большая часть брендов проводила лишь тесты;
Быстро растущей популярностью Telegram надо не только восхищаться, но и думать, как ее использовать для достижения поставленных бизнес-целей.
Появление такого инструмента как TG Ads предоставляет много возможностей, но выделить средства из бюджета на него может не каждый бренд. Что радует, есть и другие способы продвижения в мессенджере.
Продвижение в 2024 в Telegram: цели и инструменты
Не учитывая органическое, можно выделить 6 способов рекламы в мессенджере. Однако перед выбором инструмента продвижения стоит корректно определить его цели.
Реклама в TG может помочь:
- увеличить охваты;
- прогреть аудиторию и привлечь в канал или, например, на сайт более качественный трафик;
- повысить вовлеченность потенциальной ЦА и ее лояльность.
Если вы ставите перед собой вышеперечисленные бизнес-цели, то TG — та площадка, которая может помочь их реализовать. Но если вы гонитесь за быстрой лидогенерацией, то лучше обратить внимание на другие каналы или тестировать несколько в совокупности.
Куда можно вести аудиторию
Важно изначально решить, куда вы будете вести пользователей с рекламы, в зависимости от преследуемых целей и дальнейшей стратегии работы.
Подойдут:
- канал или пост, если вам необходимы повышение узнаваемости, стимулирование продаж и «прокачка» лояльности аудитории;
- сайт, если хотите расширить охват, повысить узнаваемость, добиться лидогенерации;
- чат-бот, если ваши цели — повышение лояльности и стимулирование продаж. Но ваш чат-бот должен это уметь: в нем должны быть настроены прогревные цепочки. Также непосредственно в нем у пользователей должна быть возможность оплатить услугу и записаться на нее.
Опыт показывает, что бесполезно просто привлекать пользователей в канал или чат-бот, так как необходимо внутри них работать с собранной базой, вовлекать ее во взаимодействие, удерживать и монетизировать с помощью контента. А всю стратегию надо продумать заранее.
Так что вывод: вложенный бюджет в продвижение быстро не «отобьется».
Способы продвижения в Telegram
Доступны две возможности: органическое продвижение и коммерческое. Органическое продвижение считается условно бесплатным: не вкладывается бюджет в рекламные системы, но без ресурсов, допустим, временных, не обойтись для развития канала и наращивания аудитории.
Поговорим о посевах
Посевы — это рекламные интеграции в других каналах в виде постов, размещаемые с целью привлечения аудитории на сайт, в канал или чат-бот.
Все не так просто, как кажется. При выборе этого инструмента необходимо:
- очень внимательно подойти к подбору каналов для размещения рекламы. Их можно выбрать самостоятельно вручную или найти с помощью бирж.
Самое главное: надо убедиться в релевантности (присутствии нужной целевой аудитории в канале), в регулярной публикации контента и вовлеченности подписчиков. Мини-рекомендация: можно искать каналы с другой тематикой, отвечающей смежным интересам ЦА;
- обратить внимание на стоимость размещения. Ее устанавливает администратор канала, в котором размещается посев. Цена зависит от времени размещения поста: во сколько он будет размещаться и на какой срок;
- помнить о маркировке рекламы. После введения закона на биржах стало меньше каналов для посевов.
Уже были случаи штрафов за отсутствие маркировки в постах TG, поэтому подходить к этому вопросу стоит ответственно.
Для лучшей оценки эффективности стоит воспользоваться функционалом Telegram по созданию реферальных ссылок: так легче отследить источник, с которого пришли новые пользователи.
Мы не так давно рассказывали про лайфхаки и алгоритм успешного посева, делимся ссылкой, вдруг вы пропустили.
Посевы через Яндекс Директ
Еще 28 ноября 2023 года Яндекс открыл тестирование рекламы в TG-каналах.
Функционал практически не отличается от «классических» рекламных посевов, но имеет ряд своих нюансов:
- внешне объявление похоже на стандартный пост в канале, максимум доступно 764 символа в тексте, можно приложить изображение или видео;
- есть ограничение по выбору каналов для показа. Определенные указать нельзя, но исключить какой-либо конкретно можно;
- есть «запретные» темы: деликатные (личные) тематики, магия, военная тематика, изделия, конструктивно сходные с оружием, в том числе аксессуары для них или оружие, займы;
- настройка таргетинга возможна по географии и интересам;
- оплачивается размещение только за клики, сделанные в течение первых 48 часов. В принципе, через 48 часов интеграция автоматически удаляется из TG-канала;
- пост маркируется автоматически, что довольно удобно.
Реклама через TG Ads
Здесь уже другой формат: текстовое объявление в конце ленты канала. Его преимущество в том, что не заметить его довольно сложно. Единственное, видят такую рекламу только пользователи, которые не приобрели подписку Telegram Premium.
Конечно, тут тоже есть свои особенности, нюансы и недостатки:
- запустить рекламу можно только с минимальным бюджетом от 2160 € с помощью сервисов, а если напрямую через Telegram, то надо иметь в распоряжении 2М €. Что радует, появляется все больше площадок, которые снижают этот бюджет в разы. Пожелаем им успеха в развитии, чтобы позволить себе этот способ продвижения смогло большее количество рекламодателей;
- ограниченный список таргетингов: тема канала и его язык, география пользователей, внешняя аудитория;
- реклама показывается в каналах, которые набрали 1000+ подписчиков. В групповых чатах или личных беседах рекламы нет;
- как мы уже говорили выше, объявление отображается как последнее сообщение в канале, не заметить его сложно;
- объемный текст для объявления не написать: максимально допустимо 160 символов;
- запрещено использование изображения или видео, но зато можно «украсить» эмодзи;
- реклама маркируется автоматически.
Есть, конечно, неоспоримый плюс у этого способа продвижения — небольшая конкуренция. Все-таки не каждая компания может выделить такие суммы на продвижение в мессенджере.
Но она будет расти: появляются новые площадки для размещения рекламы с меньшим бюджетом, да и функционал инструмента продолжает развиваться.
К сожалению, это приводит к увеличению стоимости показа объявления и привлечения потенциального клиента.
Не будем голословными, приведем пример из нашего опыта. В конце 2022 года в одном из наших проектов цена за подписчика была 60 руб., но вот к концу 2023 года ситуация изменилась: условия были те же, а стоимость увеличилась до 120 руб. И дело не только в изменении курса евро.
Без полезности никак: делимся ссылкой на наш недавний материал, в котором рассказывали о лайфхаках для успешного продвижения в TG.
Продвижение через МТС Маркетолог
Новый инструмент от МТС, позволяющий запустить рекламу в Telegram Ads через другую площадку.
Какие здесь особенности:
- реклама выглядит идентично объявлениям через TG Ads;
- нет требований к минимальному бюджету, отсутствуют комиссии агентства, оплата производится в рублях;
- есть дополнительные таргетинги по готовым сегментам Big Data МТС, ретаргетинг, соцдем. В разработке реклама на абонентов операторов РФ;
- повышенный минимальный CPM (цена за 1000 показов) — 9 € вместо 2 € в TG Ads;
- маркируется реклама также автоматически.
Продвижение Telegram-канала в Яндекс Бизнес
При условии наличия зарегистрированной компании в Яндекс, можно воспользоваться и этим инструментом для продвижения канала за пределами Telegram.
С механизмом работы «подружиться» не сложно: надо загрузить ссылку на TG-канал в Яндекс Бизнес и выбрать конкретный пост для продвижения. Объявления для показа создаются автоматически, но их можно редактировать.
Нюансы этого способа продвижения:
- запуск автоматизирован, механизм мы расписали выше;
- алгоритмы автоматически выбирают места показа рекламы, в собственных сервисах и на сайтах партнеров Яндекса;
- таргетинг возможен по гео, полу, возрасту и интересам пользователей;
- бюджет от 5 до 50 тыс. руб;
- кампания запускается на срок от 7 до 30 дней.
Яндекс Директ: продвижение TG-канала в поиске и РСЯ
Схема работы такая: загружается ссылка на Telegram-канал или необходимые посты в рекламные кампании через ТГО (текстово-графические объявления) или Мастер кампаний.
Конечно, инструмент доступен при регистрации в сервисе.
Какие есть особенности:
- реклама показывается на Поиске и в РСЯ, форматы показа и стратегии ограничены имеющимися в Директе;
- можно вести пользователей на пост или канал в TG.
Лайфхак от нашей команды по оптимизации затрат на рекламную кампанию. Можете вести целевую аудиторию на сайт-прокладку. С помощью простого конструктора собрать страницу, на которой указать обзорную информацию про пост или канал, и разместить там кнопку с приглашением перейти. На эту кнопку «повесить» цель, по достижению или недостижению которой оптимизируется рекламная кампания. При определении стратегии назначения ставок тогда назначаете плату за конверсию и платите за тех пользователей, кто на самом деле перешел в канал;
- также можно воспользоваться ограничением бюджета в соответствии с настройками Директа. Допустим, поставить расход 500 руб. в день или указать бюджет на неделю.
Как выбрать подходящий способ продвижения
Как мы уже говорили, при выборе инструментов продвижения необходимо учитывать бизнес-цели и имеющиеся ресурсы.
Для облегчения задачи делимся с вами схемой, разработанной нашими специалистами:
Что ждать от мессенджера в 2024 году?
Уже можно видеть, что TG наращивает функционал для удобства бизнеса и полезности для пользователей.
Мессенджер работает на привлечение аудитории, «прокачивается» в отношении качественности контента и предоставляет много возможностей для заработка.
Не просто так TG уже относят к социальным сетям, ведь есть не только разные способы продвижения внутри мессенджера, но и разнообразные форматы контента и обширный функционал для работы с ЦА и монетизации: можно показывать аудитории истории, приглашать ее в чаты и чат-боты, проводить опросы и не только.
Мы уверены, что в 2024 году улучшатся возможности сегментации ЦА и способы влияния на нее с помощью рекламы.
И точно появятся еще сервисы по запуску рекламы в TG, остальные операторы не будут отставать от МТС, и конкуренция между ними приведет к появлению новых инструментов запуска.
Как не дать своему объявлению «потеряться»
- Провести щепетильный анализ целевой аудитории и убедиться, что она есть в Telegram. Судя по растущей популярности мессенджера, вероятнее всего, что она там присутствует;
- В случае положительного результата предоставить ЦА возможность взаимодействовать с вами там, где ей удобно и комфортно;
- Делиться с пользователями по настоящему полезным и интересным контентом. В этом как раз и поможет анализ аудитории;
- Изучить преимущества и недостатки всех способов продвижения, честно оценить ресурсы и возможности и выбрать инструмент, который соответствует вашим целям. Но помните про пункт 2: если вашей аудитории не удобно идти на сайт, то не надо ее вести туда с рекламы.
Успешного продвижения в Telegram!
Еще больше новостей про digital-маркетинг можно найти в нашем telegram-канале.
До связи!