Внимание ИТ-компаний в 2024 сосредоточено на достижении технологического суверенитета и развитии внутреннего отечественного рынка. О том, как проходит процесс импортозамещения и какие тенденции наблюдаются в отрасли, рассказал руководитель направления по работе с финансовым сектором RNT Group (входит в Группу «Рексофт») Алексей Лебедев.
1. Искусственный интеллект и большие языковые модели (LLM) активно проникают в бизнес-процессы компаний. Ожидается, что в ближайшие годы мы увидим новые кейсы применения LLM в банках и других сферах бизнеса. Умение слушать клиента и предлагать ему лучший опыт с использованием LLM станет основным конкурентным преимуществом. Решения на базе ИИ успешно внедряются в областях голосовых помощников, чат-ботов и речевой аналитики.
2. Новый виток развития технологии блокчейн и рост объема рынка ЦФА тесно связаны с появлением генеративного ИИ и развитием интернета вещей. Эти технологии открывают новые возможности для финансовых организаций и предоставляют инструменты для эффективного управления данными и обеспечения безопасности транзакций.
3. Актуальной темой в сфере финансов является открытый и безопасный обмен данными между участниками рынка, более глубокая клиентская аналитика и разработка банковских продуктов на основе данных.
В финансовой отрасли уже удалось достичь значительных успехов в области импортозамещения. В частности, все, что касается фронтальных решений и платежной инфраструктуры, уже покрыто отечественными аналогами. Однако все еще существуют сложности с некоторыми классами банковских решений, включая системное программное обеспечение, средства виртуализации, системы принятия решений и базы данных. Особенно это касается баз данных Oracle, для которых главной альтернативой сейчас является PostgreSQL, работающая пока на относительно небольших объемах. Несмотря на то, что процесс импортозамещения в банках продвигается не быстро, он успешно продвигается вперед.