Cytergo считает себя ведущей торговой платформой для инвесторов. При этом, отзывы о компании негативные, отсутствует лицензия на брокерскую деятельность, а на сайте представлена фальшивая информация. Как вернуть деньги от мошенников?
Основная информация:
Наименование: Cytergo.
Сайт: cytergo.com, client.cytergo.com, web.cytergo.com.
Адрес регистрации: Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, Saint Vincent and Grenadines.
Электронная почта: support@cytergo.com.
Телефон: не указан.
Доступность сайта: на момент публикации обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений.
Отметим, что информация о дате создания проекта не разглашается на сайте брокера. По данным whois-сервиса, домен cytergo.com был зарегистрирован 11.12.2023, что свидетельствует о том, что компания функционирует всего лишь чуть больше месяца на момент написания обзора.
Брокер зарегистрирован в оффшорной зоне - Сент-Винсенте и Гренадинах, что может вызвать определенные сомнения в отношении репутации компании, учитывая, что адрес, указанный на их сайте, связан с множеством мошеннических организаций.
Отсутствие публикации документов, подтверждающих легальность деятельности Cytergo, а также отсутствие лицензии на брокерскую деятельность, в том числе от Банка России, вызывают серьезные вопросы относительно надежности данной торговой платформы.
Негативные отзывы большинства пользователей также подчеркивают возможные риски при работе с этим брокером. Важно отметить, что, даже если брокер зарегистрирован в Сент-Винсенте и Гренадинах, регулирующий орган SVGFSA не предоставляет лицензии брокерам и не несет ответственности за возможные убытки трейдеров.
Как вернуть деньги от Cytergo?
Возврат через банковскую процедуру чарджбэк
Если ваши средства были вложены мошенническому брокеру через банковские карты Visa или MasterCard, вы можете попытаться вернуть их через процедуру чарджбэк.
Для успешного чарджбэка следует соблюсти определенные условия:
- Перевод средств должен быть осуществлен на расчетный счет юридического лица.
- Заявление на чарджбэк должно быть подано в течение 540 дней с момента проведения транзакции.
Сначала попробуйте разрешить конфликт самостоятельно, отправив официальное письмо брокеру с просьбой вернуть средства. В случае отсутствия ответа, обратитесь в свой банк для оспаривания платежа.
Деньги переведены на счета физических лиц
Если средства были переведены на счета физических лиц через телефон или кошелек, вы вправе обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении. При этом необходимо предоставить соответствующие документы, такие как банковская выписка, справка об уплате госпошлины и другие, согласно статье 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Каждый случай уникален и требует индивидуального подхода. Для того, чтобы понять, как действовать именно в вашем случае, рекомендуем обратиться за консультацией к профессиональным юристам.