Ничто так не раздражает человека, как попытка лишить его права сделать самостоятельный выбор.
В ходе ведения переговоров важно понимать и с уважением относиться к интересам партнёра и к его праву согласиться или отказаться.
Нередко уже на этапе работы с возражениями или выработки решения, почувствовав близость желанной цели, многие переговорщики впадают в распространенный грех, оказывая чрезмерное давление на партнёра, вынуждая его побыстрее принять решение.
В большинстве случаев, даже если до этого всё шло хорошо и партнёр был расположен к сотрудничеству, подобные действия неизбежно ведут к краху переговоров. Поскольку тем самым Вы вторгаетесь в его личное пространство, лишая его возможности самому принять взвешенное решение.
Почему это происходит?
В любых человеческих коммуникациях, будь то деловые переговоры, дружеские беседы или семейные отношения, необходимо сохранять достоинство.
Без взаимного уважения невозможны долгосрочные отношения. Предлагая что-то другому человеку, мы должны допускать и то, что он может нам отказать.
И важно уважать его мнение и право на совершение выбора. Важно понимать ту тонкую грань, когда заканчивается работа с возражениями и Вы начинаете уговаривать собеседника, оказывая на него явное давление.
Ничто так не раздражает человека, как попытка лишить его права сделать самостоятельный выбор.
В ходе ведения переговоров важно понимать и с уважением относиться к интересам партнёра и к его праву согласиться или отказаться.
Нередко уже на этапе работы с возражениями или выработки решения, почувствовав близость желанной цели, многие переговорщики впадают в распространенный грех, оказывая чрезмерное давление на партнёра, вынуждая его побыстрее принять решение.
В большинстве случаев, даже если до этого всё шло хорошо и партнёр был расположен к сотрудничеству, подобные действия неизбежно ведут к краху переговоров. Поскольку тем самым Вы вторгаетесь в его личное пространство, лишая его возможности самому принять взвешенное решение.
Почему это происходит?
В любых человеческих коммуникациях, будь то деловые переговоры, дружеские беседы или семейные отношения, необходимо сохранять достоинство.
Без взаимного уважения невозможны долгосрочные отношения. Предлагая что-то другому человеку, мы должны допускать и то, что он может нам отказать.
И важно уважать его мнение и право на совершение выбора. Важно понимать ту тонкую грань, когда заканчивается работа с возражениями и Вы начинаете уговаривать собеседника, оказывая на него явное давление.
