Новости о том, что китайские поставщики выходят на отечественные маркетплейсы уже с прошлого года ("подарок" перед Новым годом) волнует тысячи российских предпринимателей, которые продают товары на WB и Ozon.
Причина паники более чем обоснованная: конкуренция среди российских предпринимателей и так достигла очень высоких показателей, а тут еще и восточных "коллег" нам хотят подложить.
Впрочем, я считаю, что российским предпринимателям еще не обязательно сдаваться и прощаться с продажами. Сейчас самое время принять ряд мер, которые подстрахуют нас и наш бизнес.
Почему все не так плохо, как говорят люди?
Как минимум, одно конкурентное преимущество у нас будет точно: мы находимся в России, а китайские поставщики - в Китае.
- Это значит, что мы не только сможем предложить лучшие сроки доставки (к которым покупатели уже очень сильно привыкли), но и беспроблемные условия для отказа или обмена товара.
- Как вы понимаете, если бы для россиян была бы в приоритете только цена, то никто бы вообще не заказывал товары на WB или Ozon, а покупали бы те же товары на 10-15% дешевле через Aliexpress, отслеживая статус заказа на протяжении 3-4 недель.
Ну а для тех, кто говорит о том, что китайцы могут и тут открыть ООО или ИП и возить товары с наших складов...тогда чем он будет отличаться от обычного российского поставщика? Разница будет вообще минимальная, а значит, как и конкурент он будет не страшен.
Что же предпринять селлерам сейчас, чтобы обезопасить свой бизнес?
В первую очередь, стоит задепонировать фото
Юридическая защита изображений позволит предотвратить увеличение количества краж фотографий (как, например, это произошло с Ozon при выходе на маркетплейс тех же самых китайских поставщиков).
При депонированных фото у вас всегда есть возможность нажаловаться на конкурента, который продает свой товар под вашими изображениями (поддержка сама уберет вашего конкурента).
Во-вторых, стоит задумываться о регистрации товарного знака и прокачки бренда
Вы же понимаете, что психологию никуда не деть: у вас будет на руках 2 одинаковых товара, выпущенных на одном заводе, но предпочтение вы отдадите тому бренду, чье имя больше на слуху. Даже если вы - исключение, так 70% россиян точно следуют этому правилу.
Раскрутка бренда - мероприятие не быстрое и не простое. Тем не менее, если ваша цель - масштабирование и повышение лояльности, то это неотъемлемый шаг, потому что продавать товары "ноу-неймы" долго и удачно не получится.