Какие функции сотрудников уже умеет выполнять искусственный интеллект.
Использование искусственного интеллекта сейчас становится конкурентным преимуществом и навсегда меняет правила игры в бизнесе. Я это понял, когда один из моих знакомых, он миллиардер, с появлением ИИ уволил примерно 500 человек, причем без потери эффективности компании.
Без преувеличения: искусственный интеллект хоть и не заменит человека, но с функциями некоторых сотрудников уже справляется. С какими именно и насколько хорошо — расскажу в этой статье, а также поделюсь своим личным опытом и видением.
В чем я вижу преимущества ИИ
В 2024 году использование искусственного интеллекта — это уже необходимость. Возможно, не все функции нужны именно вашему бизнесу, возможно, некоторые нужны вам не в полной мере, но освободить время и ускорить работу при помощи ИИ вы, скорее всего, сможете.
Говорю это из личного опыта: в моей компании и я, и мои сотрудники активно используют ИИ-сервисы, благодаря им:
- освобождается время, его можно тратить не на рутину, а на задачи более высокого уровня;
- снижается влияние человеческого фактора, в работе становится меньше мелких ошибок;
- получается добиться результата быстрее за счет того, что ИИ генерирует ответ быстро и работает 24×7 без выходных;
- экономятся нервы: у сервиса нет эмоций, его можно просить переделывать работу сколько угодно раз до нужного результата.
Шесть направлений, в которых моя команда использует ИИ-сервисы
1. Подготовка контента для соцсетей и сайта
В 80% случаев мы с командой используем искусственный интеллект для подготовки контента. Протестировали много разных сервисов, пока с этой задачей лучше всего справляется Chat GPT.
Он может сгенерировать хороший черновик для статьи, поста, письма и пр.
Он также уже хорошо справляется:
- С изображениями: в Chat GPT уже интегрирована нейросеть DALL‑E 3, так что картинки можно создавать прямо в Chat GPT. Раньше для этого использовали Midjourney, сейчас, на мой взгляд, в этом уже нет необходимости. В режиме одного окна работать и с текстами, и с изображениями гораздо удобнее, да и качество не уступает.
- С документами: можно не только создать новый, но и прикрепить, проанализировать существующий.
- Со сценариями, презентациями и другими видами файлов. Также помимо текста и изображений, в ИИ-сервисах мы немного работали с видео. Как именно:
- Создали мой ИИ-аватар в HeyGen, который может вместо меня проговорить любой текст, сохраняя тембр моего голоса, мимику, жесты и пр. Если не присматриваться, то как будто я говорю :)
- Создавали и редактировали видео в сервисах: например, Runway. Сейчас не используем, но, возможно, кому-то пригодится. В нем можно генерировать видео: или по текстовому запросу, или из готовых материалов, удалять лишние объекты, работать с фоном, удалять шумы и пр. Отдельно хочу отметить работу с презентациями. Помимо Chat Gpt оценили ИИ-помощника в сервисе Miro и Tome. Опять же, не могу сказать, что речь о полноценной презентации, но такие помощники убирают «страх чистого листа» и дают тезисы, с которыми уже легче работать, чем с нуля.
2. Аналитика
Тот же Chat GPT анализирует за 20 секунд любой огромный отчет и дает вывод. Иногда это помогает сэкономить время и подсветить отклонения от плана.
Если установить соответствующие плагины, то можно работать с любой страницей в Интернете. Сервис поможет собрать и проанализировать информацию о рынке, конкурентах, потребительских трендах и т. д. Проанализирует карточку на WB. В общем, эту функцию в разных бизнесах можно использовать по-разному, я бы рекомендовал пробовать решать ваши задачи с применением сервисов.
3. Обучение
Вместо того, чтобы 1,5 часа смотреть видео, можно его «прогнать» через Chat GPT. Сервис даст выжимку, концентрат самого полезного, в некоторых случаях этого достаточно, чтобы понять суть и не тратить время на просмотр.
Если нужна не выжимка, а дословная транскрибация видео, ее тоже можно сгенерировать. При помощи этой функции мы минимум в 2 раза ускорили работу по оформлению отзывов на сайте.
Эта функция доступна всем пользователям Chat GPT 4. Нужно установить плагин vidIQ, активировать его, затем сформулировать задачу в Chat GPT в формате: «сделай дословную транскрибацию видео, попутно расставляя знаки препинания и исправляя ошибки».
...