В современном мире человек постоянно находится в состоянии стресса и переутомления. Это может быть связано с работой, учебой, отношениями или другими жизненными обстоятельствами. В жизни каждого из нас полно бесконечных дел и забот, может даже возникнуть ощущение, что Вы крутитесь как «белка в колесе».
В психологии эффект Бернаута используется для описания состояния эмоционального истощения, которое может возникать у людей, работающих в стрессовых условиях.
Синдром эмоционального выгорания (или burnout) — это состояние нарастающего эмоционального истощения, которое сопровождается усталостью, раздражительностью, бессонницей и невозможностью подолгу сконцентрироваться на одной задаче. И если эти симптомы вы замечаете у себя уже продолжительное время без изменений и даже после отдыха не чувствуете себя отдохнувшим, то это первый признак того, что у вас развивается burnout.
Ритм жизни человека чаще всего не позволяет даже заметить первые признаки появления эмоционального выгорания (эффекта Бернаута). И чаще всего, если и замечает их, то в большинстве случаев игнорирует в надежде, что со временем пройдет и нужно просто получше и побольше отдохнуть.
Симптомы эффекта Бернаута могут быть физическими, эмоциональными и поведенческими.
Физические симптомы:
- Усталость. Это один из самых частых симптомов эффекта Бернаута. Человек чувствует себя постоянно уставшим, даже после полноценного отдыха.
- Головные боли. Головные боли могут быть вызваны стрессом, переутомлением или недостатком сна.
- Проблемы с пищеварением. Стресс может привести к нарушениям пищеварения.
- Бессонница. Человеку трудно заснуть или он просыпается среди ночи.
Эмоциональные симптомы:
- Резкость и раздражительность. Человек становится более вспыльчивым и раздражительным.
- Упадок настроения. Человек чувствует себя подавленным, грустным или равнодушным.
- Чувство вины и стыда. Человек может чувствовать себя виноватым или стыдным за то, что не может справиться со своими обязанностями.
Поведенческие симптомы:
- Снижение продуктивности. Человек становится менее продуктивным и начинает допускать ошибки в работе.
- Уход от общения. Человек избегает общения с другими людьми, чтобы не испытывать стресс.
- Зависимость от вредных привычек. Человек может начать курить, пить алкоголь или употреблять наркотики, чтобы справиться со стрессом.
Существуют факторы, которые могут повысить риск развития эффекта Бернаута:
- Личные особенности: люди с заниженной самооценкой, склонные к тревожности и депрессии, более подвержены риску развития эффекта Бернаута.
- Условия труда: работа в условиях постоянного стресса, без возможности отдыха и восстановления
Люди, проживающие в больших городах, так называемые жителей мегаполисов чаще подвержены эмоциональному выгоранию и даже получило интересное название «синдром большого города».
Большие города и жизнь в современном большом городе вносит существенные изменения в образ жизни человека, который чувствует себя уставшим от всего, что его окружает. Профессиональная деятельность человека также важна, в профессиях, таких как юристы, адвокаты, учителя, врачи,продавцы и консультанты отдела продаж, руководители и индивидуальные предприниматели, волонтеры, психологи, социальные работники и другие профессии, в которых приходится много общаться и работать с разными людьми практически весь рабочий день. Эмоциональное выгорание может также произойти в любой другой профессиональной сфере, если Ваша жизненная ситуация требует большого количества коммуникации и эмоционального вовлечения.
Профессиональная деятельность человека, которая относится к категории «человек-человек», это обусловлено тем, что в этих профессиях эмоциональное вовлечение намного выше, чем в других профессиях.
Эмоциональное выгорание в профессии чаще всего заметно окружающим тогда, когда специалист перестаёт что-либо чувствовать, ему трудно сопереживать Вам и сочувствовать. Он может продолжать свою работу, но эмпатии и душевной теплоты не будет. Его действия могут напоминать робота, который лишён этой важной человеческой части: уметь чувствовать и проявлять эмпатию к другим людям. Чаще всего это происходит, когда продолжительное время необходимо вовлекаться в проблемы других людей, решая их человек тратит очень много сил и своего времени, порой забывая о своих собственных потребностях.
Эффект Бернаута — это термин, который впервые был использован в 1974 году американским психотерапевтом Гербертом Фрейденбергером. Он сравнивал состояние человека, который испытывает эффект Бернаута, с состоянием спички, которая сгорает до конца.
Самостоятельно порой бывает сложно заметить симптомы, которые ведут прямой дорогой к такому опасному состоянию, как эмоциональное выгорание.
Самопомощь при эмоциональном выгорании:
- Сон и отдых: качество и продолжительность сна играет важную роль на самочувствие человека и его работоспособность в течении дня, также важно регулярно отдыхать, делать перерывы в работе, это наиболее продуктивно
- Физическая нагрузка: спорт и физическая активность помогают не только поддерживать себя в хорошей физической форме, но и способствует переключению внимания, если не хватает времени на спортзал, то отлично подойдут ежедневные прогулки, например на обеденном перерыве
- Хобби и увлечения: наличие занятия, которое отвлекает, расслабляет или просто вызывает интерес улучшает настроение и самочувствие, здесь не нужно быть профессионалом, выбирайте то, что вам по душе: рисуйте, танцуйте или читайте книги, главное, чтобы это занятие приносило удовольствие
- Общение: общение с друзьями и коллегами, общение по интересам или поиск нового круга общения, возобновите общение с теми, с кем давно не виделись и хочется узнать как у них дела, проявляйте инициативу и приглашайте в гости или на интересные мероприятия
- Профессиональная помощь: обращение за помощью к психологу или к врачу поможет быстрее и эффективнее разобраться с тем, что происходит с Вами. Задача психолога – объяснить человеку происходящее, расширить его видение проблемы. Самостоятельно человеку бывает трудно с этим справиться.
Обратить внимание на то, что с Вами происходит - уже большой и важный шаг на пути к изменениям в свой жизни и изменению ощущения, что Вы проживаете не свою жизнь, а чужую
Записаться на консультацию можно по номеру телефона 89233527882 или здесь:
Буду рада Вас видеть на свои консультациях!
Автор: Ципотан Оксана Юрьевна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru