– Сынок, к тебе сегодня врач придет, я вызвала нашего врача - сказала Анжела своему сыну Егору.
Егору только исполнилось 8 лет. У него ночью температура повысилась до 38.7, мать дала жаропонижающий препарат. И с утра вызвала участкового педиатра.
– Хорошо мама - сказал Егор не открываясь от телефона
– Через часа два приедет бабушка, ты посиди, поиграй, она посидит с тобой немного, а потом я приду как обычно в 19:00 после работы. Тебе что - нибудь купить?
– Купи Колу мама
– Хорошо сыночек
Анжела собралась и пошла на работу. Через пару часов пришла Антонина Сергеевна, бабушка мальчика и мать Анжелы.
Ближе к 12 на телефон Анжелы позвонили, это был участковый педиатр.
– Добрый день, это врач с поликлиники. У вас вызов смотрю, какие симптомы вас беспокоят?
– Добрый день, температура была и небольшой кашель
– Сейчас температуры нет?
– Нет, но я бы хотела, чтобы вы послушали вас
– Хорошо, я буду после трех, до трех у меня прием в поликлинике
– А вы не можете первым делом к нам приехать?
– У меня сегодня много вызовов, у вас адрес далекий, мы по маршруту едем, чтобы успеть ко всем, иначе просто не успеем - объяснил врач
– Просто ребенок с бабушкой сидит, а бабушка в 16:00 уходит, хотела бы, чтобы вы приехали до 16:00
– Я постараюсь - ответил врач
Участковый врач закончил прием. И в 14:10 выехал с поликлиники на машине. Участок располагается далеко, район частный. Ездили как обычно по маршруту. Но в 16:00 звонит мама участковому врачу на личный номер телефона:
– Добрый день еще раз, вы приедете к нам?
– Да, конечно, скоро будем
– Но вы обещали до 16:00, а сейчас уже пятый час пошел - начала уже наезжать на врача
– Я не успел к вам до 16:00, у меня не только вы, я сказал "постараюсь", но не успел
– Я на вас жалобу напишу, мой ребенок будет один и вы посмотрите его без присутствие взрослых?
– Я не буду смотреть без присутствие взрослых ребенка
– И что мне делать? Вот напишу жалобу, чтобы в следующий раз вовремя приехали
– Слушайте, я могу написать на вас жалобу! Вы оставляете ребенка больного без присмотра взрослых людей?
– Несколько часов, пока я приду с работу, я приду в 19:00
– Вы вызвали меня, и я не могу приехать к вам как вам вздумается! У меня не только вы! У вас не экстренный случай! Я сам напишу на вас жалобу, если будете так разговаривать
Мама сбросила трубку. Врач решил поехать сразу по адресу, так как конфликты ему не нужны. Приехал на адрес, встретила врача бабушка:
– Добрый день доктор
– Добрый день
– Что вас беспокоит?
– Температура была ночью, и немного подкашливает
– Больше температура не поднималась?
– Нет, недавно мерила, 36.6
Врач послушал ребенка, осмотрел кожные покровы, горло. В легких никаких хрипов, ни жесткого дыхание, горло не красное, но слизь. У ребенка насморк. Оставил рекомендации и поехал дальше на другие вызова.
Через пять дней пришли в поликлинику на повторный осмотр. Температура больше не поднималась, кашля нет и насморка уже нет. Ребенок здоров. Выписал справку в школу. Мать ни слово не сказала, мило пообщалась с врачем, врач так же не стал открывать тему.
Что вы думаете, кто тут виноват? Мать или врач?