Привет! Меня зовут Галина Тимакина, я создатель и руководитель СММ агентства Timakina Marketing.
В сентябре 2023 года в наше агентство обратилась арт-студия @fids.art, создающая интерьерные картины на заказ, относящиеся к высокому ценовому сегменту.
До продвижения.
Ранее продажи проходили по сарафанному радио, но этого было недостаточно. Соцсетей у студии не было.
Цель - создание и продвижение профиля в Instagram для увеличения продаж картин через соцсеть.
Процесс работы
Первым этапом мы провели аналитику проекта - проанализировали целевую аудиторию и конкурентов. Было выделено 3 сегмента ЦА: состоятельные люди, стремящиеся к уюту в доме, ценители искусства и дизайнеры интерьеров.
Также мы изучили профили конкурентов, обратили внимание на их сильные стороны, поняли для себя, что нужно транслировать о компании, чтобы выделяться на их фоне.
Определили конкурентов-вдохновителей, чьему опыту и тенденциям стоит следовать.
На основании проведенного анализа мы составили стратегию продвижения для достижения поставленной цели.
Так как ранее у студии соцсетей не было, мы оформляли профиль с нуля. Заполнение информации в шапке, формулировка верного ключевого запроса, оформление актуального сторис (обложка и содержимое) - обязательные действия для удержания внимания потенциальной аудитории.
После качественного оформления началась работа над контентом. Все форматы - посты, рилс и сторис - основываются на целевой аудитории, выделенные в аналитике проекта. Это и экспертные посты: о том, что может быть изображено, о цветах, о наиболее удачных местах для картин и т.д. Это и информация, закрывающая возражения клиентов: гарантии, сроки выполнения заказа.
Важный нюанс, который мы всегда учитываем: наши потенциальные клиенты - ценители искусства, визуалы. Поэтому во всем профиле уделяется огромное внимание стилю и красоте - большое количество действительно красивых рилс и сторис, где весь процесс организован со вкусом, а также фотографии для постов оформляются в едином гармоничном стиле.
На одной из планерок по развитию проекта мне пришла обычная идея для одного рилс, на которую я не возлагала больших надежд и даже не была уверена, что клиент воспользуется идеей. Как я была приятно удивлена, когда команда все же ее реализовала. И как успешно! Совсем случайно участниками съёмок стали известные актеры нашумевшего сериала «Слово пацана»! Ещё больше поразило то, что на момент записи клиентка их не узнала. В результате рилс принес нам 1,4 млн охватов, более 2 млн просмотров, 69 тысяч лайков и 11500 репостов. В аккаунте кратно выросли подписки, а клиентка очень рада.
Для повышения доверия и лояльности аудитории мы развивали мультибренд компании. В данном проекте это подходящий метод продвижения, так как наш клиент - именно компания художников, что хорошо видно в контенте. Большинство фото и видео показывают их вместе, процесс работы, совместное времяпрепровождение и т.д.
Для рекламного продвижения мы договариваемся о сотрудничестве с блогерами, связанными с искусством (дизайнеры интерьеров), или блогами, подписчикам которых могут быть интересны наши картины.
Результаты, к которым нам удалось прийти за 3 месяца работы:
Охваты: 1 503 623 - подписчики +4 037%, не подписчики +527 487%
Показы: 1 624 385
Подписчики: 668 (+1 864%)
Посещения профиля: 28 740
Взаимодействие с контентом: 97 418 (+93 571%)
Взаимодействие с публикацией: 1 042 (+1 696%)
Взаимодействие с рилс: 96 344 (+223 955%)
Вовлеченные аккаунты: 84 294 - подписчики +2 860%, не подписчики +336 548%
Теперь @fids.art активно получает заявки из соцсети, потенциальные клиенты обращаются в директ и заказывают картины. Могу уверенно утверждать, что поставленной цели - повышение продаж онлайн - мы достигли.
Выводы
Показатели, к которым мы пришли за весь период сотрудничества, - это успешный результат стратегии продвижения, грамотно построенной в самом начале работы. Она важна ещё и потому, что каждый проект уникален, требует действий, подходящих только этой тематике и своей аудитории. Также весомую роль в продвижении проекта сыграли креативные идеи, реализованные в рилс.
Клиент доволен работой нашего агентства и достигнутыми результатами, мы продолжаем сотрудничество уже четвертый месяц.
Если вам нужны продажи из соцсетей - обращайтесь. Я проведу для вас бесплатную консультацию и выстрою стратегию работы:
Telegram: https://t.me/Galina_Timakina
ВКонтакте: https://vk.com/galinatimakinasmm
WhatsApp: https://l.clck.bar/e41b7
Галина Тимакина, +7(981)161-04-63