Далеко не всегда мы общаемся с реальным человеком. Часто для нас собеседник - набор представлений о нем. Предлагаю посмотреть на некоторые эффекты, которые искажают наше восприятие.
Эффект первичности – для нас более значима первая информация, полученная о человеке.
Мы все знаем, что первое впечатление очень важно. Помните слова «нет второго шанса произвести первое впечатление»? Социальные психологи полагают, что все-таки такой шанс получить можно, если соблюдаются два условия: поступление старой и новой информации прошло много времени (первая информация забывается), и если реакцию необходимо дать сразу после поступления более новой информации. В этом случае эффект новизны побеждает эффект первичности.
Еще также отмечают, что о незнакомом человеке мы больше запоминаем первую информацию, а знакомом – новую. Это связано с тем, что человеку сложно существовать в условиях неопределенности, это, как минимум, небезопасно. Кто перед нами? Может быть, очень опасный человек и мы должны отреагировать!
Именно поэтому мозг стремиться побыстрее обработать хотя бы какую-то информацию и цепляется за первую доступную. Ну, а когда человек уже знаком и безопасен, то реакцию, конечно, вызывает новая информация.
Гало-эффект (или эффект ореола) – общее впечатление о человеке влияет на восприятие его отдельных особенностей. Впечатление, как ореол, распространяется на все аспекты деятельности человека.
Были проведены эксперименты, в ходе которых выяснилось, что более привлекательным людям приписывают положительные качества или с большой долей вероятности находят оправдание их плохим действиям.
Эффект проекции – приятным для нас людям мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятным – свои недостатки.
Правильно, не хочется же разочаровываться. К тому же, всегда есть, кого покритиковать.
Эффект превосходства – мы склонны переоценивать людей, которые превосходят нас по каким-то значимым для нас показателям.
На этом строятся тренинги по типу Тони Роббинса. Если для нас важен успех, деньги, лидерство, хороший внешний вид, то такие тренеры это прекрасно демонстрируют, и уже их мнение, даже по вопросу, где они не являются экспертами, принимается за аксиому.
Эффект средней ошибки - тенденция сглаживать оценки наиболее ярких, выдающихся особенностей другого человека, в сторону усредненного показателя. Усредненный показатель определяется по группе, где вы находитесь.
Я заметила, что людям, которые не знакомы с психиатрией/клинической психологией, бывает сложно представить, что человек может вести себя крайне неадекватно в силу своей болезни, они приписывают им качества здорового человека.
А какие еще эффекты вы наблюдаете?