Найти тему

Как отличить конфликт от спора?

Конфликт это ситуация столкновения противоречий, но всегда ли несогласие или активное желание переубедить есть конфликт?

Решите задачку: супруги планируют отпуск в августе, при этом муж хочет отдыхать в горах а жена на море. Достаточно ли условий чтобы был именно конфликт? Ответ будет чуть позже.

Необходимыми и достаточными условиями конфликта являются:

  1. наличие взаимодействия (как минимум они должны общаться)
  2. противоположно направленные суждения (наличие разных позиций)
  3. состояние противоборства между ними (активное отстаивание только одного варианта, как правило устраивающего одного и не устраивающего другого)

Итак, чего из перечисленного нет у супругов?

ответ ниже

...

...

...

Правильно! Нет противоборства!

И ничего им не мешает разъехаться каждый в свою сторону - муж в горы, жена на море.

Но если они хотят провести обязательно отпуск вместе и это не менее важно, чем то место где этот отпуск пройдет, то противоборство будет, а значит будут попытки переубедить другого не только разумными доводами, но и эмоциями и манипуляциями (уступить должен тот, кто больше любит, опять с тобой не договориться, все - никуда не едем, и т.д. ).

Кстати, если негативные эмоции внешне не проявляются, то такие ситуации являются предконфликтными. То есть как только мы подключаем эмоции - мы провоцируем начало конфликта. А когда идет рациональное обсуждение - это спор.

В споре каждый может остаться при своем мнении, помните нашумевший спор с цветом платья? Хотя некоторые люди именно конфликтовали на почве этого, кстати, почему бурлят эмоции и как спор перетекает в конфликт - тема следующих постов.

Итак: спор - способ найти истину. В споре стороны стремятся услышать другого, чтобы понять его позицию и найти уязвимости в ней, и/или в СВОЕЙ позиции. И тогда спорящие начинают одинаково смотреть на вещи, чтобы дальше эффективнее договариваться. В споре мы защищаем ИДЕЮ.

Конфликт же это способ доказать, что именно моя точка зрения верна, неготовность ее менять, потому, что вместе с этой позицией ты рискуешь изменить и свой взгляд на жизнь, и признать, свои ошибки, а это бывает неприятно. В конфликте мы защищаем СЕБЯ.

Пример спора из диалогов о Сократе:

...
— «Не печалься! Просто это значит, что ты еще не знаешь, о чем ты хочешь говорить народу. Но уж сам-то народ ты знаешь?»

— «Думаю, что знаю, Сократ».

— «Из кого же состоит народ?»

— «Из бедных и богатых».

— «А кого ты называешь бедными и богатыми?»

— «Бедные — это те, которым не хватает на жизнь, а богатые — те, у которых всего в достатке и сверх достатка».

— «А не бывает ли так, что бедняк своими малыми средствами умеет отлично обходиться, а богачу любых богатств мало?»

— «Право, бывает! Даже тираны такие бывают, которым мало всей их казны и нужны незаконные поборы».

— «Так что же? Не причислить ли нам этих тиранов к беднякам, а хозяйственных бедняков — к богачам?»

— «Нет уж, лучше не надо, Сократ; вижу, что и здесь я, оказывается, ничего не знаю».

«Не отчаивайся! О народе ты еще подумаешь, но уж о себе и своих будущих товарищах-ораторах ты, конечно, думал, и не раз. Так скажи мне вот что: бывают ведь и такие нехорошие ораторы, которые обманывают народ ему во вред. Некоторые делают это ненамеренно, а некоторые даже намеренно. Какие же все-таки лучше и какие хуже?»

— «Думаю, Сократ, что намеренные обманщики гораздо хуже и несправедливее ненамеренных».

— «А скажи: если один человек нарочно читает и пишет с ошибками, а другой ненарочно, то какой из них грамотней?»

— «Наверное, тот, который нарочно: ведь если он захочет, он сможет писать и без ошибок».

— «А не получается ли из этого, что и намеренный обманщик лучше и справедливее ненамеренного: ведь если он захочет, он сможет говорить с народом и без обмана!»

— «Не надо, Сократ, не говори мне такого, я и без тебя теперь вижу, что ничего-то я не знаю и лучше бы мне сидеть и молчать!»