Работать в Администрацию ДНР я пришла в 2015 году на должность специалиста 1 категории в сектор по юридическим вопросам. К моим основным обязанностям, а их было немного, добавили ещё мониторинг цен в продуктовых магазинах и приём заявлений от жителей города на получение российской гуманитарной помощи. Более того, я должна была просчитать количество продуктов, исходя из количества заявлений, составить заявку, отправить в Центр управления восстановлением и ждать, когда её одобрят. Следующий этап - поездка на грузовой машине на продуктовые склады, где разгружались российские гуманитарные конвои. Предварительно нужно было отстоять несколько часов в очереди с представителями из Администраций других городов ДНР, заполнить в кабинете все бланки на получение продуктов питания, проставить печати и уже после отправиться с водителем на склад, где все куда-то бегут и что-то кричат. По складу ездят такие же грузовички и местные грузчики закидывают в них мешки с крупами.
Когда я приехала туда впервые совершенно ничего не знала, ходила за грузчиками, показывала им бумажки на отгрузку продуктов, а они меня отправляли к какому-то главному, который где-то ходит по складу. За каждую часть склада отвечал свой главный. А кто из них кто вообще было непонятно.
Сначала я растерялась и даже спасовала. Стояла там в сторонке, как неприкаянная. Наблюдала. Потом стала вырисовываться подетальная картина. Я начинала понимать весь алгоритм действий.
Найти главного одного из участков склада, например, крупы, отдать ему заявку, а он уже организует работу грузчиков. Мой водитель подъезжает к мешкам с крупами и, согласно заявке, нам отгружается по 10 мешков гречки, риса, пшеничной крупы. Я всё считаю, сверяю с заявленными цифрами, главный тоже пересчитывает и ставит свою подпись. Всё, отгружено.
Иногда нужно было постоять в очереди на отгрузку, но двигалась она довольно живо. Самая ленивая очередь была за бумажками в кабинет. Да по складам приходилось покататься, потому что всё было разбросано по Объездной.
Я уже не помню сколько раз ездила за гуманитарной помощью, кажется только 1 раз в месяц, но впечатлений от поездки хватало надолго. Обычно возвращалась поздно, когда у моих коллег рабочий день уже был давно завершён.
Выгружались в бывшем магазине, который наспех переделали под пункт выдачи гуманитарной помощи.
Постараюсь вспомнить, что входило в набор гуманитарной помощи, его я помню смутно, но ярко помню людей, которые всегда были чем-то недовольны и считали себя обманутыми.
В продуктовом наборе точно были
- макаронные изделия
- перловая крупа / пшеничная крупа
- рис
- гречневая крупа
- тушёнка (говядина, свинина)
- рыбные консервы
- растительное масло
- сахар
- печенье / сушки / пряники
- сгущённое молоко
Выдавали такие наборы определённым категориям населения. Если не ошибаюсь, было 10 категорий. Туда входили инвалиды 1 и 2 группы, многодетные семьи, семьи военнослужащих, пенсионеры до 60 или 65 лет. Остальные пенсионеры получали продуктовые наборы от Рината Ахметова, там же получали и детские наборы семьи с детьми до 3 лет. Остальные категории я уже не помню. Гуманитарную помощь так же оказывал Красный крест.
Люди ежедневно заполняли у меня бланки на получение гуманитарной помощи, прилагали необходимые копии документов, оставляли номер телефона и ждали звонка.
Иногда наборы получались неполные. Я приезжала на склады и там узнавала, что рис, например, закончился, но можно дополнительно взять перловую крупу или ничего не брать.
Девочки, которые выдавали гуманитарную помощь, упаковывали её непосредственно перед человеком, чтобы он лично видел, что кладут в пакет. И вот здесь прорастали корни недовольства. Вместо риса дали 2 кг. перловки? Ага, значит украли, хитрые. Себе рис, а людям значит перловкой давиться. Стояли и ТРЕБОВАЛИ отдать именно рис. То что его нет на складе мало кого волновало. Им по телевизору сказали, что приехал гуманитарный конвой, и точка.
Скандалы были ежедневные. Девочки едва выдерживали, а некоторые уходили. Понятно, что далеко не все были скандалистами, многие люди с благодарностью забирали свой продуктовый набор, но недовольные сильно портили и настроение, и нервы, и заводили других людей.
Возможно, продуктовые наборы в Дoнецке и в маленьких городках были разными и нам выделялась гуманитарная помощь по остаточному принципу, я не знаю, но приходилось не раз слышать, что в Донецке наборы лучше, поэтому люди приходили к самому лёгкому выводу - мы все в Администрации воры.
Пока я мёрзла на складах, пока зарабатывала себе чудoвищную ангину, люди распространяли слухи о нашей нечестности. Эти сплетни приносила мне мама с работы. Она работает медсестрой в физиотерапевтическом отделении и именно там люди, пока она им отпускала процедуры, с удовольствием перемывали косточки Администрации. Когда мама говорила, что российской гуманитарной помощью занимается её дочь и что я ни разу не принесла домой ни одного килограмма риса и ни одной банки тушёнки, люди сразу начинали оправдывать свои слова слухами, которыми с ними кто-то когда-то поделился.
Меня, например, как и девочек, проверяла прокуратура. Я им сдавала толстенный отчёт по гуманитарной помощи. С прокуратуры мог приехать проверяющий и рандомно выбрать несколько номеров телефонов получателей продуктовых наборов, набрать их лично и узнать, когда они получали гуманитарную помощь, что в ней было. Проверяли остатки на пункте выдачи гум.помощи. Взвешивали крупы в уже готовых наборах. Приезжали и проверяющие из Министерства труда и социальной политики. Я их лично проводила на пункт выдачи, после того, как они перебрали все мои отчёты и задали миллион вопросов.
Я часто слышала, что гуманитарную помощь продают в магазинах, видела фотографии сгущёнки не для продажи из "Первого Республиканского", это сеть местных супермаркетов. Периодически возникали шумные скандалы, были посадки в тюрьму, но воровство, этот бич, я думаю всё же имело место быть на более высоком уровне, раз уж гуманитарные продукты обнаруживались в супермаркетах.
Всё это подхватывали укpаинские СМИ и этим противоречили сами себе. Потому что по их версии российской гуманитарной помощи вообще не существовало и в конвоях перевозили боеприпасы и деньги. А тут, оказалось, что она существует, но теперь уже не доходит до людей, а вся продаётся. Я читала всё это и поражалась такому наглому вранью, но ещё больше поражалась умению людей верить в чушь и бред, в их острое желание закрыть глаза, отключить мозг и жаждать обмана, который лился сладкой патокой в головы.
Даже не чужие мне люди, которые остались в Киеве и с которыми я периодически поддерживала связь, верили тётям и дядям из телевизора, но не мне, очевидцу, человеку, который живёт на Донбассе, который лично занимался доставкой российской гуманитарной помощи в пункт выдачи. Если поверить мне, значит разбить свой красивый мир, где у них всё хорошо, а у нас всё плохо, где мы обмануты, а они исключительные носители правды.
Так я и трудилась: одни твердили, что гуманитарная помощь из России миф, другие считали себя вечно обделёнными то рисом, то консервами, а третьи уходили с благодарностью.
Однажды я на этой благодатной почве для ссор, немного повздорила с подругой, которая в Киeв перебралась в 2014 году. Рассказывала ей, что ушла на больничный, потому что жутко простыла на складах с гуманитаркой, на что она ответила, мол, так там же оружие перевозят, просто маскируют под гуманитарные конвои. Я её началась разубеждать в этом, перечисляла, что входит в набор, как происходит сам процесс доставки продуктов, но она раздражённо поменяла тему разговора. Да, правду слушать далеко не всегда приятно. Наверное, на то она и правда, а не сладкая ложь.
Но одно дело, когда в эту помощь не верят в Киeве, а совсем другое дело, когда в неё не верят на Дoнбассе. Такую клинику я тоже встречала. Когда люди совершенно уверено доказывали, что продуктовые наборы были украдены из наборов Ахметова и раздаются в качестве российской гуманитарной помощи. А как же вереница гуманитарных конвоев? Что Вы, что Вы, там, конечно, оружие везут.
Порой человек готов придумать так много небылиц, сочных и ярких, лишь бы спать сладко и свято верить в собственную правоту.
В общем, что я хочу сказать.
Даже в тяжёлые жизненные периоды люди не умеют объединяться, всё грызут и грызут друг друга. Видимо, человек человеку всё же волк.
