Найти в Дзене

Ментальное убийство продаванов

📘 Очерки руководителя

К концу подходил декабрь и конечно же, как все уважающие себя компании, мы подсчитывали выполнение годового плана. Наши менеджеры достигли прекрасных объемов продаж, о каких мы только могли мечтать. Ну это и понятно, мы же, как управленцы, супер вложились: вовремя имели их за активности, планы спускали заведомо завышенные, всяко обучали и мотивировали - нематериально, конечно же, как учат самые лучшие учителя. 

Безусловно коллектив заслужил новогодний корпоратив. Да такой, чтобы с размахом! И мы, как настоящие бизнесмены, придумали гениальную идею - новогодний корпоратив для сотрудников с кем? Правильно! С клиентами. Ведь наши менеджеры хорошо обучены и пост продажному сервису.

Клиенты остались довольны. По крайней мере, они так сказали службе сервиса. И я уже не помню были ли допродажи и насколько повысилась лояльность к нашей компании. А вот продаваны, и без того уставшие за год, положили этот «корпоратив» в копилочку «за увольнение». А когда пришло время припомнили нам нашу управленческую любовь.